De acordo com estimativas do Gartner, até 2026, 25% das pessoas gastarão pelo menos uma hora por dia no Metaverso para trabalho, compras, educação, atividades sociais e/ou entretenimento. “Os fornecedores já estão criando maneiras de os usuários replicarem suas vidas nos mundos digitais”, disse Marty Resnick, vice-presidente de pesquisa do Gartner. “Desde a participação em salas de aula virtuais até a compra de terrenos digitais e a construção de casas virtuais, essas atividades estão sendo realizadas atualmente em ambientes separados. Eventualmente, eles ocorrerão em um único ambiente – o Metaverso – com vários destinos em tecnologias e experiências”, observou.
O Gartner define um Metaverso como um espaço compartilhado virtual coletivo, criado pela convergência da realidade física e digital virtualmente aprimorada.É persistente, proporcionando experiências imersivas aprimoradas, bem como independente de dispositivo e acessível por meio de qualquer tipo de dispositivo, de tablets a óculos 3D.
Como nenhum fornecedor será o proprietário do Metaverso, o Gartner espera que ele tenha uma economia virtual habilitada por moedas digitais e tokens não fungíveis (NFTs). O Metaverso impactará todos os negócios com os quais os consumidores interagem todos os dias.
Isso também afetará a forma como o trabalho é feito. As empresas fornecerão melhor envolvimento, colaboração e conexão com seus funcionários por meio de espaços de trabalho imersivos em escritórios virtuais. As empresas não precisarão criar a própria infraestrutura para fazer isso, já que o Metaverso fornecerá a estrutura. Além disso, os eventos virtuais que ganharam popularidade nos últimos 18 meses oferecerão oportunidades e workshops de networking mais colaborativos e imersivos.
“As empresas terão a capacidade de expandir e aprimorar seus modelos de negócios de maneiras sem precedentes, passando de um negócio digital para um negócio Metaverso”, disse Resnick. “Até 2026, 30% das organizações do mundo terão produtos e serviços prontos para o Metaverso”, afirmou.
A adoção de tecnologias de Metaversos é incipiente e fragmentada, e o Gartner alerta as organizações sobre o investimento pesado em um Metaverso específico. “Ainda é cedo para saber quais investimentos serão viáveis no longo prazo, mas os gerentes de produto devem dedicar um tempo para aprender, explorar e se preparar para um Metaverso para se posicionar de forma competitiva”, disse Resnick.
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