Os resultados da pesquisa Future of Intelligence da IDC revelam uma correlação positiva significativa entre inteligência empresarial e melhores resultados de negócios. Ao investir em inteligência empresarial, as organizações podem obter benefícios de primeira ordem – melhor tomada de decisão, maior conhecimento e mais eficiência – o que, por sua vez, resulta em melhores resultados financeiros, de funcionários, de clientes e de ofertas.
A inteligência empresarial é um fator chave para o crescimento de organizações de todos os tamanhos, em todos os setores e regiões. A pesquisa da IDC mostra que 60% das organizações que pontuaram mais alto em sua escala de índice de inteligência empresarial viram grandes melhorias na tomada de decisão em comparação com 1% das organizações com inteligência empresarial pobre. Além disso, 47% das organizações com boa pontuação em inteligência empresarial aumentaram a aquisição de clientes em 10% ou mais, em comparação com 10% daquelas com inteligência empresarial ruim.
“As previsões do IDC FutureScape destacam as principais tendências que ocorrerão nos próximos cinco anos”, disse Chandana Gopal, diretora de Pesquisa da Future of Intelligence . “Essas previsões ajudarão a orientar os líderes de negócios em seu esforço para melhorar a inteligência empresarial para se tornarem líderes em seus mercados e ultrapassar seus pares.”
As dez principais previsões da IDC sobre o Futuro da Inteligência impactam os quatro pilares da inteligência empresarial: a capacidade de sintetizar informações, de aprender com os dados, aplicar os insights em escala e desenvolver uma cultura orientada a dados construída sobre uma base de tecnologia que permite todos os itens acima
– Em 2025, 10% das empresas F500 incorporarão métodos científicos e experimentação sistemática em escala, resultando em um aumento de 50% no desenvolvimento de produtos e projetos de planejamento de negócios – ultrapassando os pares.
– Em 2023, 70% das empresas F1000 estarão envolvidas no compartilhamento de inteligência entre empresas com base em padrões, valores e objetivos comuns, fortalecendo o mutualismo nas relações do ecossistema em 50%.
– 40% do G2000 dobrará o uso de automação inteligente na retenção, disseminação e síntese de informações de conhecimento até 2026, preenchendo o vácuo de habilidades no ciclo de vida de dados para insights.
– Em 2026, 30% das organizações usarão formas de economia comportamental e insights baseados em IA/ML para estimular as ações dos funcionários, levando a um aumento de 60% nos resultados desejados.
– A falta de cultura de dados baseada na meritocracia irá erodir a confiança na gestão, reduzindo a satisfação dos funcionários e aumentando a rotatividade em dois terços das empresas de médio a grande porte até 2024, exacerbando as lacunas de habilidades.
– Em 2023, 60% das iniciativas de inteligência empresarial serão específicas para os negócios, criadas com o propósito de negócios, reduzindo o prazo de dados para decisões em 30%, gerando maior agilidade e resiliência.
– Em 2024, 30% do G2000 alavancará iniciativas de automação pós-pandemia, com o papel do gerente intermediário evoluindo para o de um visionário, curador e conector, impulsionando a inteligência coletiva.
– Em 2025, para reduzir os riscos de reputação, 40% das empresas do G2000 serão forçadas a redesenhar suas abordagens para tomada de decisão algorítmica, fornecendo melhor supervisão humana e explicabilidade.
– Em 2026, os avanços na computação permitirão que 10% dos problemas anteriormente intransponíveis enfrentados pelas organizações F100 sejam resolvidos por avanços superexponenciais em análises complexas.
– Em 2025, três quartos das grandes empresas enfrentarão pontos cegos devido à falta de redes de conhecimento inteligentes e à harmonização que elas fornecem entre inteligência localizada e centralizada.
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