CX Trends -
Estudos e Pesquisas
IA inaugura a era do atendimento ao cliente inteligente e transformação massiva na indústria
A Zendesk, lança o seu relatório anual de Tendências da Experiência do Cliente - o CX Trends -, que sinaliza uma rápida transição em direção a um CX inteligente. Nesta era, a mudança para um...
Revista Digital
Leia nesta edição:
CAPA | TECNOLOGIA
Computação Quântica está à porta
TENDÊNCIA
Explosão de automações com Robôs instruídos por IA
MERCADO
Indústria 4.0 esbarra na falta de maturidade digital
Esta você só vai ler na versão digital
APLICAÇÃO
Novos recursos de IA impulsionam o mercado jurídico
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