Contact Center as a Service (CCaaS)
Destaque
Lições de 2021
2021: Para a Nice foi essencial ouvir as necessidades do mercado, clientes e parceiros
O último ano foi desafiador para todos os setores e para a economia global.
Na série Desafios de 2021, Infor Channel publica relatos de algumas empresas de TIC sobre suas experiências.
A Nice abre...
Revista Digital
Leia nesta edição:
MATÉRIA DE CAPA | SUSTENTABILIDADE
Fonte solar ganha expressão na matriz energética do Brasil
TECNOLOGIA
Combinar tecnologias emergentes é uma tendência sem volta
TENDÊNCIAS
A era dos bots autônomos
Esta você só vai ler na versão digital
APLICAÇÃO
Como o Canal se beneficia dos novos recursos dos CRMs
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