Agentes virtuais
Gestão
FIS desenvolve serviço de IA para jornada do cliente e reduz 23% dos custos nas centrais de atendimento
A FIS, empresa global de tecnologia financeira presente em 146 países, implementou o serviço de atendimento ao cliente com agentes virtuais para melhorar a experiência do usuário. O novo sistema já...
Revista Digital
Leia nesta edição:
PRÊMIO IC - DESTAQUES DE TIC 2024
Usuários e profissionais do setor de TIC escolhem os produtos e as marcas que melhor os atenderam
TELECOMUNICAÇÕES
5G: a real revolução ainda está para acontecer
ESCPECIAL - ANUÁRIO DE TIC 2024/25
Contatos estratégicos
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TENDÊNCIAS
As tecnologias que estão moldando o futuro do e-commerce
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