Thoughtworks apresenta Agent/works para gestão e operação de agentes de IA em qualquer Nuvem

A Thoughtworks, consultoria global de tecnologia que integra design, engenharia e inteligência artificial para impulsionar a inovação digital, anuncia o lançamento do Agent/works by Thoughtworks, plataforma que oferece às empresas um plano de controle único e um ambiente de execução governado para seus agentes de IA, com possibilidade de implantação em qualquer Nuvem. A Thoughtworks apresentou a plataforma durante o Databricks Data + AI Summit, evento anual que destaca abordagens de Governança de IA corporativa e sistemas Agênticos.

Enquanto 2025 foi marcado pela experimentação com IA, 2026 trouxe uma realidade operacional de alto impacto para as empresas. O avanço do desenvolvimento assistido por IA e de agentes autônomos capazes de acessar Dados, acionar ferramentas e executar fluxos de trabalho está criando um novo desafio de governança para as organizações. De acordo com a pesquisa Sonar’s 2026 State of Code Developer Survey, desenvolvedores relatam que 42% do código submetido atualmente é gerado ou assistido por IA. Ao mesmo tempo, um estudo da AppSec Santa identificou que 25% das amostras de código geradas por IA continham vulnerabilidades críticas de segurança.

À medida que as organizações concedem mais autonomia a sistemas autônomos, equipes de Segurança, Compliance e Governança enfrentam dificuldades para acompanhar esse avanço, resultando em uma crescente proliferação de agentes dentro das empresas. Sem controle adequado, as organizações correm o risco de expor dados sensíveis, violar requisitos regulatórios, implantar sistemas autônomos com supervisão insuficiente e perder visibilidade sobre custos operacionais de IA em rápida expansão.

A principal questão deixou de ser se um agente é capaz de agir e passou a ser quais condições precisam existir para que ele aja com segurança. O Agent/works trata essa questão como um problema arquitetural, e não como uma simples lista de verificação, incorporando a governança ao próprio ambiente de execução. Assim, as equipes têm liberdade para construir com barreiras de proteção que aceleram, em vez de bloquear, a inovação. A plataforma endereça esse desafio ao oferecer uma fonte única de verdade para cada agente implantado em qualquer Nuvem, proporcionando às empresas visibilidade sobre Governança, desempenho e gastos com IA.

“Quando qualquer pessoa pode gerar software a partir de um comando de texto, a Governança de IA não é uma lista de verificação adicionada depois do processo. Ela se torna um requisito fundamental para operar sistemas autônomos em escala”, afirma Shayan Mohanty, chief data and AI officer da Thoughtworks. “Todo fluxo de trabalho impulsionado por IA agora carrega um custo operacional. O desafio das empresas não é mais apenas como construir agentes, mas como governar os recursos que eles consomem. Sem controles em tempo de execução, os custos podem escalar tão rapidamente quanto os próprios agentes. O Agent/works oferece às organizações visibilidade e Governança em todo o seu ecossistema de agentes, ajudando-as a controlar gastos, gerenciar riscos e escalar a IA com confiança. Quando feita dessa forma, a Governança deixa de ser um freio e passa a ser o motor que permite às equipes avançar com velocidade, Segurança e escala.”

O Agent/works apresenta recursos essenciais para empresas que atuam na era Agêntica:
Compliance comprovável antes da execução: antes de um agente ser executado, o Agent/works analisa todos os caminhos possíveis de seu fluxo de trabalho e confirma que existe pelo menos um caminho totalmente aderente às regras de compliance do início ao fim.

Permissões criadas para agentes, e não herdadas de humanos: reconhecendo que um agente que acessa dados públicos da web apresenta um perfil de risco diferente daquele que acessa Dados financeiros internos, o Agent/works concede permissões baseadas em capacidades, limitadas por escopo e por tempo, que se restringem automaticamente conforme o agente interage com sistemas sensíveis.

Ambiente de execução governado para todos os tipos de agente: de agentes autônomos que executam fluxos de trabalho de ponta a ponta a agentes interativos de codificação, como ferramentas no estilo Claude Code, o Agent/works executa cada agente em um ambiente governado, com políticas que se adaptam durante a execução.

Composição e portabilidade por design: operando em um backend multimodelo, o Agent/works registra qualquer modelo por meio de uma API padrão, conecta qualquer ferramenta e delega tarefas a serviços nativos de Nuvem e agentes confiáveis de terceiros, permitindo que permissões delimitadas acompanhem cada transferência de responsabilidade de forma fluida.

Fonte única de verdade para toda a frota: um registro centralizado oferece visibilidade abrangente, avaliações, análises de uso e controles de custo para todos os agentes, modelos, ferramentas e políticas no ambiente corporativo, mantendo o comportamento alinhado aos objetivos de negócio.

Por meio de seu trabalho com a Databricks, a Thoughtworks está ajudando empresas a escalar a IA Agêntica com a Governança, a visibilidade e os controles necessários para uso em produção.

“As organizações que avançam mais rapidamente com agentes são aquelas que estão estendendo os mesmos modelos de Governança já utilizados para Dados corporativos aos próprios fluxos de trabalho dos agentes”, afirma David Nasi, diretor de gestão de produtos para IA e plataforma Agêntica da Databricks. “Essa mudança é relevante porque transforma a Governança de um gargalo em uma habilitadora, tornando muito mais fácil escalar sistemas autônomos com Segurança em toda a empresa.”

O Agent/works foi desenvolvido como uma camada fundamental, e não como uma solução pontual isolada, permitindo que equipes de produto corporativas criem aplicações Agênticas customizadas sobre a plataforma. A própria oferta de desenvolvimento Agêntico da Thoughtworks, o AI/works, opera diretamente sobre a plataforma, demonstrando o Agent/works em produção ativa. A Thoughtworks reúne décadas de experiência apoiando empresas no gerenciamento de complexidade, Governança e transformação de sistemas em larga escala, desafios que agora emergem rapidamente na era Agêntica.