Qyon Software apresenta CRM com IA com foco em contadores e PMEs

Em um cenário de pressão por eficiência e necessidade de profissionalização da gestão, a Qyon Software, multinacional especializada no desenvolvimento de soluções de gestão empresarial com o uso de Inteligência Artificial (IA), apresenta o Qyon CRM, uma plataforma desenvolvida para escritórios contábeis e pequenas e médias empresas (PMEs), que centraliza o relacionamento com clientes, a automação de marketing e o controle operacional em um único sistema.

A novidade faz parte do ecossistema de soluções da companhia e chega ao mercado em meio à aceleração da Transformação Digital nos negócios. De acordo com um levantamento realizado pela McKinsey, mais de 70% das empresas no mundo já utilizam Inteligência Artificial em algum nível, enquanto organizações que adotam automação conseguem reduzir custos operacionais entre 15% e 30%, além de aumentar a produtividade de forma significativa.

Nesse contexto, a substituição de modelos fragmentados, baseados em planilhas e múltiplas ferramentas, por plataformas integradas passa a ser uma decisão estratégica. Este é, inclusive, o papel e a proposta do Qyon CRM, cujo objetivo é simplificar a rotina das empresas ao consolidar, em um único ambiente, funções que normalmente estão dispersas em diferentes sistemas.

Segundo Mauricio Frizzarin, fundador e CEO da Qyon Software, entre os principais recursos encontrados no Qyon CRM estão: caixa de entrada unificada para comunicação com clientes; gestão de documentos e assinatura eletrônica; controle de tarefas, prazos e equipes; integração com os principais sistemas de calendário do mercado (como Google, Outlook e iCloud); automação de marketing e campanhas segmentadas; relatórios e dashboards personalizados; além da telefonia integrada e envio de mensagens. “Na prática, a plataforma permite substituir a lógica de múltiplas ferramentas por um fluxo contínuo e integrado de informações”, afirma Frizzarin.

O executivo explica que o Qyon CRM incorpora recursos de automação e Inteligência Artificial para reduzir a carga operacional e padronizar processos. Fluxos podem ser configurados uma única vez e executados automaticamente, enquanto o sistema utiliza IA para interpretar o contexto das mensagens e organizar interações e dados de forma inteligente e estruturada. Frizzarin ressalta que para empresas que operam com equipes enxutas, caso da maioria das startups e PMEs, esse ganho de eficiência é decisivo. “A principal dor das empresas hoje não é falta de ferramentas, mas excesso delas. Quando a operação está fragmentada, o custo aumenta e o controle diminui. A centralização resolve esse problema”, destaca o CEO da Qyon Software.

Frizzarin aponta, ainda, que a adoção de sistemas integrados tem impacto direto na operação e nos resultados financeiros das empresas, dado que há redução de retrabalho e erros operacionais, aumento da produtividade das equipes, mais controle sobre processos e prazos, melhoria na experiência do cliente e a tomada de decisão mais rápida e baseada em dados. Além disso, a centralização das informações aumenta a rastreabilidade e contribui para práticas mais robustas de governança.

O CEO da Qyon Software revela que, no setor contábil, o Qyon CRM atende a uma demanda crescente por organização e escalabilidade. Escritórios que gerenciam múltiplos clientes e prazos passam a contar com uma estrutura mais previsível e padronizada com a organização da carteira de clientes em um único sistema, estão de tarefas com definição clara de responsabilidades, padronização do atendimento e comunicação, registro completo do histórico de interações e automação de processos recorrentes, pontos que ajudam a reduzir a dependência de controles paralelos e melhoram a eficiência operacional.

Já no caso das PME’s, o Qyon CRM funciona como uma ferramenta de estruturação da gestão, permitindo acessar recursos antes restritos a empresas maiores Isso inclui desde a organização do funil de vendas e acompanhamento da jornada do cliente até a gestão estratégica da presença online com integração das redes sociais em um planejador de publicações centralizado O sistema facilita a execução de campanhas de marketing segmentadas e a integração entre áreas comerciais e operacionais, além de permitir escalabilidade com controle de custos. “Em um ambiente econômico mais competitivo, essa capacidade de organização e análise se torna um diferencial relevante”, ressalta Frizzarin.

O lançamento do Qyon CRM acompanha uma mudança mais ampla no modelo de gestão empresarial. A lógica baseada em arquivos e controles manuais dá lugar a plataformas orientadas por dados, nas quais a informação circula de forma integrada e em tempo real. “A empresa que consegue organizar seus dados e substituir processos manuais por fluxos automatizados ganha vantagem competitiva. Não se trata apenas de tecnologia, mas de modelo de gestão”, finaliza o CEO.

Serviço
www.qyon.com