IEC 62351: como traduzir risco em decisão na alta gestão

Falar de Cibersegurança em infraestruturas críticas, como o setor de energia, exige mais do que domínio técnico. Para garantir resiliência cibernética, é necessário traduzir risco em decisão.

Apesar de sua relevância, normas como a IEC 62351 ainda enfrentam um desafio recorrente dentro das organizações. A dificuldade não está na implementação, mas na forma como seus benefícios são comunicados à alta gestão.

Enquanto a área técnica discute protocolos e autenticação, a liderança precisa entender impacto financeiro, continuidade operacional e exposição ao risco. Sem essa tradução, iniciativas críticas acabam sendo tratadas como custo.

O que a IEC 62351 realmente protege
A IEC 62351 tem um foco específico e estratégico: proteger as comunicações digitais em sistemas de energia, incluindo interações entre Scada, subestações, dispositivos de campo e centros de controle.

Na prática, isso significa proteger Dados em movimento contra falsificação, interceptação e manipulação. Ataques como Man-in-the-Middle ou a injeção de pacotes maliciosos deixam de ser apenas hipóteses técnicas e passam a representar riscos diretos para a operação.

Um exemplo claro está nas mensagens Goose, utilizadas em subestações para proteção e Automação. Sem mecanismos de autenticação, uma mensagem falsificada pode acionar ou bloquear proteções indevidamente.O impacto disso não é apenas técnico, mas operacional.

Falha de comunicação é falha de operação
Quando a comunicação falha, a operação falha. A implementação de mecanismos de segurança previstos na IEC 62351 reduz significativamente o risco de falhas em sistemas de proteção e automação.

Além disso, a norma introduz capacidades de monitoramento contínuo, como na IEC 62351-7, que permitem identificar eventos anômalos em tempo real. Na prática, isso muda o tempo de resposta. Incidentes que antes poderiam levar horas para serem detectados passam a ser identificados em minutos.

Esse tipo de ganho raramente aparece em discussões técnicas isoladas, mas tem impacto direto na continuidade do negócio.

Quando o risco vira número, a decisão muda
A alta gestão toma decisão baseada em impacto. E a IEC 62351 permite exatamente transformar risco técnico em Dados de negócio.

Considere alguns cenários comuns em ambientes sem proteção estruturada:

Um ataque de ransomware que compromete um sistema SCADA pode gerar perdas na ordem de US$ 2 milhões;

Uma multa por não conformidade regulatória pode ultrapassar US$ 250 mil;

A indisponibilidade de uma subestação crítica pode chegar a US$ 1,5 milhão por hora.

Com a adoção de controles alinhados à IEC 62351, esses valores podem ser reduzidos de forma significativa. Investimentos na ordem de US$ 300 mil em monitoramento e segmentação podem evitar perdas superiores a US$ 2 milhões em um único incidente.

O mesmo se aplica a cenários de indisponibilidade operacional, onde a implementação de autenticação em protocolos como Goose, combinada com mecanismos de failover, pode reduzir perdas em mais de 80%.

Segurança também é eficiência operacional
Outro benefício frequentemente subestimado é o impacto na interoperabilidade. Ambientes industriais costumam operar com equipamentos de múltiplos fabricantes, o que gera desafios de integração e configuração.

A padronização promovida pela IEC 62351 reduz incompatibilidades entre sistemas SCADA, IEDs e gateways, aumentando a interoperabilidade e diminuindo o tempo de configuração e manutenção.

Além disso, a implementação de controle de acesso baseado em função (RBAC) reduz erros humanos e ações não autorizadas, aumentando a rastreabilidade das operações. Na prática, isso significa menos falhas operacionais e mais previsibilidade.

O efeito na estratégia e na reputação
A adoção da IEC 62351 também tem impacto direto fora da operação.Empresas que implementam a norma demonstram maturidade em segurança e compromisso com padrões internacionais, o que fortalece sua imagem institucional.

Em mercados regulados, isso pode ser decisivo para acesso a contratos e parcerias. Uma distribuidora da América Latina, por exemplo, após dois anos de implementação progressiva da norma, reduziu em 92% os incidentes operacionais com origem cibernética, conquistou a certificação ISO 27001 com apoio dos controles técnicos e foi selecionada como piloto em um programa internacional de modernização.

Como comunicar isso para a alta gestão
A dificuldade não está nos benefícios, e sim na forma de apresentá-los. Para gerar adesão e investimento, é necessário traduzir os benefícios técnicos em argumentos de negócio.

O primeiro passo é usar a linguagem de risco. Não se trata apenas de proteger protocolos, mas de proteger milhões em ativos críticos com um investimento proporcionalmente menor. Em reuniões com a alta gestão, é o momento de usar frases como: “Estamos protegendo X milhões de reais em ativos críticos com menos de 5% do custo de reposição.”

O segundo é conectar diretamente a segurança à continuidade operacional. Demonstrar como uma falha de comunicação pode comprometer toda a cadeia de operação torna o risco tangível.

O terceiro é usar comparações. Apresente benchmarks do setor, comparando com empresas similares que sofreram incidentes.

E, por fim, medir e acompanhar indicadores. Tempo médio de detecção de incidentes, tempo de resposta, número de eventos críticos e controle de acessos são métricas que ajudam a transformar segurança em resultado mensurável.

Resiliência como parte da gestão de risco
A IEC 62351 é um componente importante dentro de uma estratégia de resiliência em infraestruturas críticas.

Quando seus benefícios são bem comunicados, a Cibersegurança deixa de ser percebida como um tema técnico e passa a ser tratada como parte da gestão de risco e da continuidade operacional.

Não se trata apenas de proteger Dados em trânsito, mas de reduzir a probabilidade de falhas em sistemas críticos, diminuir o tempo de resposta a incidentes e evitar impactos financeiros associados à indisponibilidade.

Em ambientes como o setor elétrico, uma falha de comunicação pode comprometer a operação de uma subesta

Por isso, a decisão de investir em mecanismos como os previstos na IEC 62351 não está relacionada apenas à conformidade, mas à capacidade da organização de operar com previsibilidade e Segurança.

No fim, a discussão não é técnica. É uma decisão sobre risco, continuidade e sustentabilidade operacional.

Por Eduardo Honorato, líder de OT Cibersegurança América Latina na NovaRed.