
Modelo em que empresas alugam equipamentos de tecnologia em vez de comprar, contando com suporte e custos previsíveis, o Hardware as a Service combina flexibilidade e otimização de recursos. Mesmo com as transformações digitais aceleradas, a Acer, fabricante global e uma das mais populares marcas de desktops, notebooks, tablets, sistemas de armazenamento e acessórios do mundo, e o Grupo Taking, empresa brasileira especialista em soluções digitais com três décadas de atuação, enxergam terreno fértil para expandir a solução no Brasil em 2026.
Para perseguir o objetivo, as empresas firmaram uma parceria que oferece um HaaS mais consultivo e centrado no cliente. Diferente das ofertas tradicionais do mercado, essa parceria une equipamentos a serviços que fazem mais sentido para o usuário, em sua respectiva indústria, com acompanhamento contínuo da jornada. O resultado é maior valor agregado e eficiência através de um único ponto de contato para soluções e serviços.
Sob o conceito “High Touch”, a iniciativa é baseada em assinatura e tem gestão completa do ciclo de vida dos equipamentos nas empresas — da aquisição e implantação até o suporte, atualização, relatórios executivos e descarte sustentável. A ideia é manter tudo em um ecossistema único e monitorado.
“O nosso propósito é que o hardware deixe de ser um ativo isolado e passe a fazer parte de uma estratégia integrada de tecnologia, alinhada aos objetivos de negócio. Juntar a nossa expertise em hardware ao conhecimento do Grupo Taking em serviços digitais, automação e inteligência digital traz uma proposta com previsibilidade financeira, mas também com escalabilidade, segurança e governança. Isso permite que os clientes foquem seus esforços onde realmente importa: no core de seus negócios”, aponta Marco Vorrath, diretor de Vendas B2Bda Acer.
Hoje, o HaaS corresponde cerca de 40% das vendas B2B da Acer. Além de contribuir com essa frente já estabelecida da empresa, a parceria reforça a estratégia de crescimento do Grupo Taking e deve contribuir para um incremento de receita entre 12% e 15% ao ano.
“Estamos olhando para novas avenidas de tração e ampliando nossa oferta com um modelo que coloca o cliente verdadeiramente no centro. A parceria com a Acer reforça nossa visão de entregar uma solução 360º, que une infraestrutura, serviços, Governança e impacto real no negócio. Não se trata apenas de hardware, mas de habilitar a Transformação Digital de forma sustentável, previsível e segura”, detalha Alexandre Budó, CTO do Grupo Taking.
Foco claro
A nova oferta traz perspectivas de novos clientes para a Acer, que tem o Brasil como o segundo maior mercado das Américas, tanto em receita quanto em performance. Já para o Grupo Taking, além de novos usuários, está a possibilidade de entregar hardware com tecnologia de ponta para os mais de 130 clientes que já estão na base, incluindo nomes como Itaú, Stone, C&A, Bradesco, Yamaha, Creditas, Starbucks, Subway, Cultura Inglesa, Dafiti, Copastur, ABInbev, dentre outros.
O foco são empresas de médio e grande porte, especialmente organizações com 50 a 5 mil funcionários que buscam maior eficiência financeira e operacional na gestão de sua infraestrutura de TI.
Para empresas menores dentro desse recorte, o HaaS da Acer com o Grupo Taking é uma alternativa para reduzir investimentos iniciais e acelerar o acesso à tecnologia. Já para companhias maiores, a proposta atende a demandas mais complexas, oferecendo flexibilidade para ambientes híbridos, projetos estruturados e maior Governança sobre ativos críticos.
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