Rede Santa Catarina ganha agilidade com Iris for Health da InterSystems

Parceira da InterSystems há mais de uma década, a Rede Santa Catarina, mantida pela Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC) e composta por 18 unidades com 11,5 mil colaboradores nas áreas de Saúde, Educação e Assistência Social em sete estados brasileiros, deu mais um passo em sua trajetória de inovação tecnológica ao migrar da plataforma InterSystems Iris para a Iris for Health. A solução é uma plataforma de dados desenvolvida especificamente para o setor de Saúde, projetada para lidar com informações clínicas e atender a requisitos de interoperabilidade.

A decisão pela migração surgiu da necessidade de adotar uma tecnologia mais alinhada ao perfil operacional da Rede na área da Saúde. A entidade buscava uma plataforma capaz de assegurar conformidade regulatória e, ao mesmo tempo, oferecer capacidade operacional robusta para consolidar informações de múltiplos protocolos em grande escala, de forma estável, eficiente, segura e com total rastreabilidade.

“Entre as soluções avaliadas, a única que atendeu plenamente a esses requisitos foi a Iris for Health da InterSystems”, afirma Marcelo Victor Alves Ferreira, coordenador corporativo de TI da Rede Santa Catarina. A migração uniformizou dados de mais de 2 milhões de pacientes, integrando informações clínicas, administrativas e financeiras em tempo real, além de preservar o histórico completo dos atendimentos.

Na área da Saúde, a Rede Santa Catarina processa mensalmente mais de 90 mil atendimentos, 39 mil pedidos de exames laboratoriais (totalizando cerca de 280 mil exames) e 46 mil pedidos de diagnóstico por imagem (aproximadamente 60 mil exames) de instituições como Hospital Santa Catarina (São Paulo), Casa de Saúde São José (Rio de Janeiro), Hospital Santa Tereza (Petrópolis) e Hospital Santa Isabel (Blumenau), entre outros.

De acordo com informações da área de Tecnologia da Informação da Rede Santa Catarina, antes do Iris for Health, a integração de dados era um processo complexo e moroso. Revisões de fluxos internos, alinhamento de expectativas dos stakeholders e limitações de fornecedores em tecnologia, governança e interoperabilidade tornavam cada projeto desafiador. Uma simples troca de certificado podia levar até dois dias, e a implementação de uma nova funcionalidade podia demandar semanas.

“A plataforma Iris for Health foi um divisor de águas na integração e gerenciamento de dados. Para se ter uma ideia, conseguimos reduzir processos que antes levavam dias para apenas minutos, garantindo eficiência e controle em todas as integrações da nossa rede”, afirma Eduardo Buarque, arquiteto de Integração da Rede Santa Catarina. “Essa plataforma de saúde não apenas modernizou nossas operações, mas também nos permitiu tomar decisões mais rápidas e estratégicas, impactando positivamente a experiência de pacientes e profissionais em toda a rede”, acrescenta.

A implementação e evolução desse projeto contou com o apoio da InterSystems para acompanhar cada etapa do processo de implementação da tecnologia. “A interoperabilidade é a base da saúde digital eficiente. Não se trata apenas de enviar dados, mas de garantir que sejam compreendidos e aplicados corretamente em qualquer sistema ou instituição. Com a plataforma Iris for Health, a Rede Santa Catarina conseguiu justamente transformar esse conceito em prática, integrando informações clínicas, administrativas e financeiras em tempo real, ganhando agilidade operacional e eficiência”, afirma Gladyston Sathler, arquiteto de Soluções para Saúde da InterSystems Brasil.