A Logicalis, empresa global de soluções e serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), divulgou os números do Brasil de sua pesquisa anual CIO Report, que está na décima edição. Como parte de um estudo global, foram entrevistados decisores de TI nos cinco continentes para identificar as necessidades e tendências dos líderes do setor. Os líderes de TI no Brasil indicaram quais são seus planos para 5G e como isso irá impulsionar iniciativas como conectividade em áreas remotas, melhor experiência de clientes e a estrutura necessária para impulsionar projetos baseados na tecnologia IoT.
De acordo com o estudo, o 5G privado para conectividade mais rápida e segura é uma das principais áreas de foco. A maioria dos entrevistados (94%) relatou que está investindo ou planeja investir em 5G privado para usos que incluem melhorar a experiência do cliente e do funcionário, controlar inventário e ativos em tempo real, conectar áreas remotas e até mesmo possibilitar novos modelos de monetização. Este é um número bem próximo do observado no levantamento mundial (93%), indicando como os brasileiros estão alinhados com as tendências globais.
Quando perguntados sobre as aplicações do 5G privado, os CIOs brasileiros destacaram:
– 62% Conectividade em áreas remotas.
– 61% Melhor experiência do cliente/funcionário.
– 47% Rastreamento de ativos em tempo real.
– 41% Geração de novos fluxos de receita.
– 39% Gerenciamento de estoque em tempo real.
– 35% Manutenção preditiva.
– 31% Robótica.
Interessante notar as diferenças globais em que a experiência do cliente/funcionário liderou com 55% e a conectividade em áreas remotas ocupa apenas a quarta posição com 48%. Em relação à tecnologia IoT, a quase totalidade (98%) dos entrevistados no Brasil e no mundo confirmou ter iniciativas em diversas frentes para trazer benefícios aos negócios com a segurança do trabalho em primeiro lugar, seguido do monitoramento remoto, ambos alinhados com as tendências globais, porém com mais destaque no Brasil. As principais iniciativas apontadas no País foram:
– 73% Segurança no local de trabalho (sensores inteligentes, dispositivos de monitoramento de equipamentos, câmeras inteligentes).
– 44% Monitoramento remoto (água, aquecimento, iluminação, energia etc.).
– 39% Manutenção preditiva.
– 37% Rastreamento de ativos (veículos, máquinas ou bens).
– 34% Rastreamento e localização no local (veículos, bens etc.).
– 36% Espaços inteligentes.
– 26% Lojas autônomas.
Desafios de conectividade
Outro dado que chama a atenção é de que 70% dos CIOs brasileiros e 75% no mundo citaram a infraestrutura de conectividade como uma barreira importante a ser superada para implementação plena de iniciativas de IoT, o que também justifica os investimentos no 5G privado.
“Outros estudos que desenvolvemos e as interações com clientes indicam que o nível de domínio do 5G pelas equipes de TI das empresas ainda é baixo – incluindo o conhecimento sobre sua arquitetura, seus benefícios e melhores cenários de aplicabilidade. As expectativas elevadas contrastando com o gap de conhecimento representam um importante ponto de atenção”, afirma Yassuki Takano, diretor de Consultoria da Logicalis.
Leia nesta edição:
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