Deloitte lança programa de aceleração de dados e IA juntamente com a AWS

A Deloitte anunciou a criação de um acordo de colaboração estratégica de vários anos com a Amazon Web Services (AWS) para ajudar clientes em todo o mundo a escalar seus recursos de Inteligência Artificial generativa, dados e análises e computação quântica usando serviços da AWS, como Amazon SageMaker, Amazon Bedrock, Amazon Q e Amazon Braket. Juntas, as duas organizações estabelecerão um Laboratório de Inovação, ajudando os clientes a explorar tecnologias futuras, como Artificial General Intelligence (AGI), aprendizado de máquina quântico (ML) e robótica autônoma, e trabalharão para ajudar clientes conjuntos a inovar e resolver problemas específicos do setor usando os recursos que a IA generativa tem a oferecer. Além disso, as duas organizações disponibilizarão financiamento para apoiar os clientes a levar provas de conceito (PoCs) bem-sucedidas para a produção. O esforço está alinhado à iniciativa IndustryAdvantage da Deloitte, um investimento estratégico de US$ 2 bilhões para co-inovar com clientes elegíveis e alianças para desenvolver soluções focadas no setor.

O Innovation Lab permitirá que os engenheiros da Deloitte e da AWS colaborem na criação de soluções específicas do setor em serviços financeiros, governo e setor público, ciências da vida e cuidados de saúde, mídia e telecomunicações, consumidor e energia, recursos e indústrias. Isso se baseará no trabalho que a Deloitte e a AWS já estão fazendo para apoiar os clientes em todos os setores com IA generativa, por meio de ofertas existentes do setor, como o TrueServe, um conjunto de tecnologias líderes de contact center com IA integrada para melhorar a capacidade de resposta, e o portfólio Converge by Deloitte – especificamente sua solução BankingSuite para ajudar a modernizar a pilha legada das instituições financeiras, e o ConvergeSecurity, que auxilia os esforços de transformação da Nuvem por meio da segurança em Nuvem habilitada para IA.

Por exemplo, o C-Suite AI para CFOs da Deloitte é um dos primeiros PoCs sendo desenvolvidos fora do laboratório. Ele cria grandes modelos de linguagem (LLMs) que podem simplificar os fluxos de trabalho de contratos corporativos, oferece um GPT personalizado para responder a perguntas do CFO, gera rascunhos de documentação do investidor e automatiza o atendimento ao cliente. Permite a racionalização das funções financeiras nas principais áreas de planejamento, operações, relatórios e relações com investidores. O C-Suite AI é uma ferramenta desenvolvida pela Nvidia para ajudar clientes do setor de serviços financeiros a criar LLMs personalizados com o Amazon Bedrock.

O Amazon Bedrock é um serviço totalmente gerenciado que oferece uma escolha de modelos de base (FMs) de alto desempenho das principais empresas de IA por meio de uma única API, juntamente com um amplo conjunto de ferramentas que oferecem os recursos de que as organizações precisam para criar aplicativos de IA generativa com segurança, privacidade e IA responsável.

No espírito de melhoria contínua e de ser líder inovadora, a Toyota Motors North America (TMNA) abraçou o poder dos serviços de aprendizado de máquina e inteligência de decisão da AWS para aprimorar seu ecossistema de dados e entregar valor aos seus clientes.

“A colaboração da Deloitte e da TMNA tem sido um contribuinte fundamental para soluções inovadoras habilitadas por ML e inteligência de decisão, como preços dinâmicos e previsão de peças, para impulsionar o valor dos negócios”, disse Kamal Distell, vice-presidente de Ciência de Dados e Dados da Toyota Motors América do Norte. “O avanço da tecnologia e dos recursos de dados da TMNA pode mudar a maneira como fornecemos serviços aprimorados para o futuro.”

Um relacionamento em expansão

Como parceira de serviços de nível Premier da AWS Partner Network (APN) há mais de sete anos, a Deloitte alcançou recentemente o status de competência de IA generativa da AWS no lançamento — além de receber o status de competência de operações da Nuvem AWS por seu trabalho em gerenciamento financeiro de Nuvem, governança de nuvem, monitoramento e observabilidade e gerenciamento de operações.

“Esta iniciativa introduzirá a próxima geração desta tecnologia promissora na produção e ajudará a melhorar a eficiência operacional da empresa”, disse Dounia Senawi, diretora comercial da Deloitte Consulting LLP. “Ao trazer uma lente específica do setor para cada um de nossos clientes, estamos aproveitando a IndustryAdvantage da Deloitte, demonstrando nossa capacidade de aproveitar tecnologias poderosas como a IA generativa para ajudar a aumentar a produtividade da força de trabalho, criar uma vantagem competitiva no mercado e melhorar a satisfação do cliente final”, comentou.

“Os clientes de todos os setores estão buscando entender todo o potencial transformador da IA generativa para gerar valor para seus negócios”, disse Ruba Borno, vice-presidente de Especialista Global e Organização de Parceiros da Amazon Web Services. “Nossa colaboração com a Deloitte acelerou a inovação do setor com os clientes, combinando experiência técnica e do setor, juntamente com a escolha e a flexibilidade para os clientes usarem uma combinação de diferentes modelos de base para seus casos de uso específicos”, observou.

A Deloitte continua a escalar seus recursos, alianças e ofertas de IA após a introdução de sua prática de IA generativa em 2023. Com um espectro completo de serviços de IA personalizados e seu profundo conhecimento do setor e do domínio, a Deloitte apoia os clientes em todos os estágios de sua jornada transformacional, desde o desenvolvimento de estratégias de IA até a construção e implementação de soluções de IA generativa que aumentam a produtividade e proporcionam maior impacto ao cliente.

A Deloitte está infundindo recursos de IA generativa em sua própria empresa, lançando LLMs e chatbots específicos para cada propósito para dar suporte a equipes especializadas em todos os seus negócios. Essas ferramentas são aplicadas com a estrutura de IA confiável da Deloitte para gerenciar riscos de IA e melhorar a confiança do usuário. Além disso, a Deloitte está aumentando a fluência em IA, treinando mais de 120 mil profissionais por meio do Academia de IA da Deloitte™ e investir mais de US$ 2 bilhões em iniciativas globais de aprendizagem e desenvolvimento de tecnologia para impulsionar habilidades em IA e outras áreas.