Transformação da rede é crítica para sobrevivência dos CSPs, diz estudo

De acordo com um novo estudo da MeriTalk, encomendado pela Dell Technologies, a transformação da rede de Nuvem é um caminho crítico que os provedores de serviços de comunicação (CSPs) devem seguir para expandir seus negócios. Segundo o estudo, 9 em cada 10 CSPs dão um passo adiante e dizem que a transformação da rede é fundamental para a sobrevivência de sua organização. Eles acreditam que a transformação da rede pode melhorar as experiências dos clientes, fortalecer a segurança cibernética, permitir que eles integrem IA e diferenciem suas redes em um mercado altamente competitivo.

Então, se os CSPs concordam que a transformação da rede é crítica, por que 96% dos CSPs entrevistados dizem que sua visão de transformação da rede está atrasada, impedindo-os de oferecer aos seus clientes uma experiência de rede ideal?

O novo relatório da MeriTalk, “Network Cloud Transformation – Global Insights for CSPs”, baseia-se em insights de 450 executivos de uma mistura de grandes e pequenos CSPs na América do Norte, Europa e Ásia/Pacífico. De acordo com os CSPs, o tempo necessário para atualizar, as preocupações de desempenho/confiabilidade e as preocupações de segurança estão entre os principais impedimentos ao fazer a transição para uma rede de clientes ideal.

Entre as principais descobertas do estudo estão:

– De acordo com o relatório, 88% dos CSPs concordam que uma arquitetura de rede aberta é necessária para ser um provedor de primeira linha, mas apenas um em cada cinco (22%) relata ter uma estratégia de arquitetura aberta hoje.

– Apenas 50% descrevem sua abordagem à transformação do legado como “agressiva” nos últimos três anos.

– Além disso, 83% relatam que monetizar serviços de IoT é um foco fundamental para a estratégia de negócios de sua organização, mas mais da metade – 55% – diz que seu setor não está se adaptando rápido o suficiente para atender às demandas da Borda.

– No geral, é claro que os CSPs sabem o que precisam fazer, mas um tema emergente é que eles ainda não têm as estratégias e ferramentas em vigor para começar a transformação da rede de telecomunicações. E concordamos, começar é a parte mais difícil.

A Dell Technologies diz estar colaborando em todo o ecossistema de telecomunicações com o Telecom Ecosystem Lab para desenvolver parcerias do setor e projetar soluções integradas, testadas e confiáveis que permitam a transformação da rede de Nuvem. A empresa vem fazendo parcerias com CSPs para ajudá-los a alcançar o que a pesquisa diz que eles querem fazer: permitir a transformação da rede para impulsionar o crescimento dos negócios e melhores experiências do cliente.