Na era digital, a rápida evolução tecnológica se estabeleceu como um pilar essencial para as empresas que almejam eficiência e inovação. Uma tendência que está em ascensão é a Automação Inteligente, que une o Aprendizado de Máquina (ML), Inteligência Artificial (IA) e Análise de Dados Preditiva. Essa combinação não só proporciona benefícios substanciais às organizações, redefinindo suas operações e modelos de negócios, como também abre uma janela de oportunidade para os provedores de soluções de TI ampliarem seus portfólios e serviços.
Para garantir uma abordagem adequada, é fundamental que os parceiros se coloquem no lugar dos clientes e antecipem as perguntas que podem surgir ao considerarem inserir automação em seus negócios. Por exemplo, é importante considerar dúvidas sobre o tempo e esforço necessários para implementar a tecnologia na organização, além de possíveis impactos na força de trabalho.
Ao realizar esse exercício, podemos desenvolver uma estratégia para as empresas como parceiros estratégicos de seus negócios. Ao lidar com as preocupações relacionadas ao tempo, podemos realçar como a economia obtida com a nova tecnologia tornará os funcionários de TI mais eficientes, permitindo-lhes dedicar seu tempo e energia a atividades estratégicas que agregam valor à organização. Isso culminará em uma experiência aprimorada tanto para os funcionários quanto para os clientes.
Para permitir a Automação Inteligente, as organizações devem incorporar uma infraestrutura construída com a automação em sua essência. Por exemplo, ao automatizar todo o ciclo de vida do servidor com inteligência integrada, é possível aumentar drasticamente a eficiência, reduzir o erro humano e melhorar a produtividade.
Ao integrar a automação e a inteligência em um projeto de servidor, a equipe de TI pode enfrentar a nova realidade dos Dados e mitigar o impacto que a complexidade causa nos negócios. Uma estratégia de Automação Inteligente leva aos negócios:
Possibilidade de aproveitar as novas tecnologias: a infraestrutura inteligente se adapta a qualquer carga de trabalho para fornecer flexibilidade e, ao mesmo tempo, ajudar a simplificar as operações de TI.
Reduz a carga de TI: uma infraestrutura modernizada permite que a equipe de TI gaste menos tempo em atividades diárias e mais tempo fornecendo valor aos negócios. Os sistemas inteligentes podem trabalhar juntos e de forma independente, permitindo uma transformação digital rápida e produtiva enquanto as organizações escalam perfeitamente.
As-a-Service simplificado: a infraestrutura usando modelos operacionais AaS livra as equipes de TI da necessidade de implantar e gerenciar hardware, ao mesmo tempo em que melhora a capacidade da organização de adquirir, dimensionar e gerenciar a infraestrutura à medida que os negócios crescem.
Alcance de resiliência proativa: garante automaticamente a segurança dos Dados e da rede com várias camadas de defesa que trabalham juntas para manter os cibercriminosos afastados e antecipar e eliminar pontos cegos antes que eles possam ser explorados.
Agilidade nos negócios: ao substituir proativamente cada servidor no momento otimizado, a TI pode maximizar melhor o valor que entrega à empresa e a seus clientes, ao mesmo tempo em que reduz custos.
Na atual economia digital, as empresas devem modernizar e automatizar sua infraestrutura de TI para aproveitar os volumes consideráveis de dados valiosos e obter insights pertinentes para seus negócios. As vantagens proporcionadas pela automação inteligente podem auxiliar as corporações a aumentar sua eficiência, reduzir custos, aprimorar a experiência do cliente e fomentar a inovação.
Assim, quando aplicada adequadamente, essa tecnologia alivia as organizações das complexidades cotidianas e impulsiona iniciativas que inspiram e desafiam todo o negócio. Como provedores de soluções de TI, nossa estratégia deve consistir em posicionar a Automação Inteligente como uma vantagem competitiva e encorajar as organizações a prosseguir com sua implementação.
Por Luciane Dalmolin, diretora de Canais da Dell Technologies no Brasil.
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