IBM e SAP aprofundam parceria para impulsionar a inovação com IA

A IBM e a SAP SE apresentaram sua visão para a próxima era de sua colaboração, que inclui novos recursos de IA generativa e soluções de Nuvem específicas do setor que podem ajudar os clientes a liberar valor comercial. “A abordagem compartilhada da IBM e da SAP para IA generativa, construída em um ecossistema aberto, confiança e modelos construídos com propósito, ajudará a capacitar os clientes a otimizar os resultados de negócios”, disse John Granger, vice-presidente sênior da IBM Consulting. “Nossa nova iniciativa de parceria de Geração de Valor permitirá que os clientes acelerem o caminho para a inovação, vantagem competitiva e se tornem uma empresa de próxima geração por meio de IA generativa”, comentou.

“Faz todo o sentido expandir nossa parceria com a IBM para ajudar mais clientes a acelerar sua jornada na Nuvem aproveitando o Rise with SAP e perceber os benefícios transformadores da IA generativa para negócios na Nuvem”, disse Scott Russell, diretor de Receita e membro do conselho executivo de Sucesso do Cliente da SAP SE. “Essa parceria expandida ajudará nossos clientes conjuntos a alcançar novos patamares, inovando por meio da Nuvem, dados e IA para crescer e transformar seus negócios”, completou.

A IBM Consulting e a SAP visam acelerar a transformação habilitada pelo Rise with SAP, apoiando os clientes nas seguintes áreas-chave:

Processos de negócios de IA de próxima geração: juntas, as empresas estão explorando oportunidades para criar novos recursos de IA generativa para o Rise with SAP e infundir IA nos processos de negócios da SAP em soluções de Nuvem específicas do setor e aplicativos de linha de negócios. Inicialmente, a IBM planeja estender os recursos de IA em todo o portfólio de soluções e aplicativos em Nuvem da SAP, todos apoiados pela SAP Business Technology Platform (SAP BTP). Isso inclui o Rise with SAP, a solução Grow with SAP, soluções financeiras para o escritório do CFO, soluções de gerenciamento da cadeia de suprimentos, soluções para gestão de capital humano, soluções SAP Customer Experience e soluções inteligentes de gerenciamento de gastos. A IBM também planeja aproveitar as soluções SAP Signavio e SAP Business AI para ajudar a definir processos de negócios de próxima geração por meio de um programa de adoção de prova de conceito.

Inovação do setor de próxima geração: a IBM e a SAP planejam criar casos de uso inteligentes do setor, habilitados por insights orientados por dados, em processos de negócios de ponta a ponta para alimentar a inovação do setor de próxima geração. Esses casos de uso se concentrarão inicialmente nas indústrias de manufatura industrial, bens de consumo embalados (CPG), varejo, defesa, automotivo e serviços públicos. Isso inclui o trabalho recente da IBM com a SAP para desenvolver novas soluções de IA para os setores de CPG e varejo. Como parte dessa iniciativa, a IBM iniciou o desenvolvimento de um extenso portfólio de mais de 100 soluções de IA em toda a indústria, linha de negócios e entrega de produtos. Além disso, a IBM planeja desenvolver mapas prescritivos de valor do setor que definem processos de negócios de próxima geração e oportunidades de impacto com IA. Os clientes poderão acessar todas essas novas soluções de IA por meio dos sites globais do IBM Innovation Studios e do SAP Experience Center.

Arquitetura de plataforma de próxima geração e abordagem de adoção do cliente: as empresas de próxima geração exigem arquiteturas de plataforma de próxima geração e uma abordagem modernizada para a adoção do cliente. Por meio da iniciativa de parceria de geração de valor, a IBM pretende fornecer arquiteturas de referência de próxima geração que permitam uma abordagem de núcleo limpo. Para fazer isso, a IBM planeja aproveitar as soluções SAP BTP, SAP Signavio e LeanIX. Essas novas arquiteturas de referência ajudarão a definir padrões em dados, processos, sistemas e integração de dispositivos, orquestração de processos e automação. Os consultores da IBM que apoiam clientes em projetos SAP também podem aproveitar o IBM Consulting Advantage, a plataforma de serviços de IA da IBM, e seu portfólio de métodos, ativos e assistentes proprietários para trazer mais repetibilidade e consistência à entrega ao cliente. Com o IBM Consulting Advantage, os consultores da IBM podem transformar a maneira como fornecem soluções SAP para aumentar a produtividade e mitigar riscos, aproveitando a IA generativa para ajudar a concluir tarefas como geração de histórias de usuários, scripts de teste, treinamento e conteúdo de gerenciamento de alterações e criação de código.

Expansão do ecossistema de próxima geração: a IBM e a SAP planejam fazer parcerias em torno de seus respectivos grupos de rede de funcionários e comunidades de “próxima geração”, como as redes de mulheres de negócios da IBM e da SAP, o programa SAP University Alliances e o programa Veterans to Work da SAP e Veteranos da IBM para aumentar a experiência de soluções SAP na força de trabalho de consultoria e desenvolver a próxima geração de talentos. As empresas também planejam explorar novas maneiras de colaborar em programas de impacto social, como treinar jovens em risco no setor de TI e acelerar a integração de negócios sociais nas cadeias de suprimentos globais.

Disponibilidade planejada do watsonx no Generative AI Hub: espera-se que o IBM Granite Model Series esteja acessível para uso em todo o portfólio de soluções e aplicativos em Nuvem da SAP – que é sustentado pelo hub de IA generativa no SAP AI Core. O hub de IA generativa facilita a IA de negócios relevante, confiável e responsável e fornece acesso instantâneo a uma ampla gama de grandes modelos de linguagem (LLMs). Isso expande a colaboração da IBM e da SAP em torno da incorporação da tecnologia IBM Watson AI em soluções SAP. Para destacar ainda mais os recursos watsonx.ai Granite, a IBM Consulting planeja construir extensões usando o modelo no hub de IA generativa para clientes selecionados.