Dell Technologies passa a usar solução de IA linguística da RWS

A RWS, fornecedora global de soluções tecnológicas de linguagem, conteúdo e propriedade intelectual, anunciou que a Dell Technologies assinou um acordo de vários anos para utilização do Evolve, uma solução de IA linguística da RWS.

O Evolve, que oferece ganhos de eficiência transformadores em toda a cadeia de suprimentos para organizações com demandas substanciais de tradução, se tornará uma pedra angular da estratégia de localização alimentada por IA da Dell, apoiando o próximo estágio de crescimento da empresa. De materiais de marketing e documentação técnica a recursos de suporte e multimídia, o Evolve pode traduzir mais de 400 milhões de palavras anualmente em 27 idiomas principais para a Dell, aprimorando a comunicação global e a experiência digital do cliente.

“Nossa cadeia de suprimentos de tradução é incrivelmente complexa e estamos sempre procurando oportunidades para impulsionar a eficiência”, explica Wayne Bourland, diretor de Tradução da Dell. “A mudança para o Evolve – uma solução de IA linguística verdadeiramente inovadora – apoia a estratégia geral de IA da Dell e transformará radicalmente nossa abordagem de localização, permitindo-nos ficar à frente dos desafios futuros de conteúdo e tradução”, afirmou.

O Evolve, que integra inteligência humana e artificial, otimiza os processos de tradução e o tempo necessário para alcançar resultados de alta qualidade. A solução combina os serviços linguísticos da RWS com o seu sistema de gestão de tradução (Trados Enterprise) e a sua tecnologia de tradução automática neural (Language Weaver), juntamente com a estimativa de qualidade treinada por especialistas linguísticos e um modelo de linguagem privada de grande dimensão ajustado. Esta poderosa combinação – que aprende continuamente e se aprimora – garante resultados de tradução ideais para grandes volumes de conteúdo multilíngue.

“A Dell tem uma excelente reputação por fornecer produtos e serviços de ponta para sua base global de clientes”, explica Amanda Newton, presidente dos Serviços de Conteúdo Global da RWS. “A implementação do Evolve é um próximo passo natural em nosso relacionamento e apoia o foco da Dell nos clientes, garantindo que eles sempre se envolvam com conteúdo de alta qualidade em seu próprio idioma, onde quer que estejam no mundo”, finalizou.