O panorama tecnológico para 2024 projeta um cenário marcado pela ampla integração da Inteligência Artificial (IA) nas operações empresariais. Contudo, a verdadeira revolução não está apenas na adoção da IA, mas também na forma como ela será habilmente traduzida para soluções práticas e transformadoras ao longo do próximo ano.
As estimativas da Gartner ecoam uma mudança paradigmática, prevendo que, até 2026, mais de 80% das empresas terão incorporado interfaces de programação de aplicativos de IA generativa, modelos e/ou aplicativos habilitados para a tecnologia em seus ambientes de produção. Este salto considerável, comparado aos atuais menos de 5%, sugere uma democratização da IA Generativa, prometendo redefinir a automação de tarefas, aumentar a produtividade e abrir novos horizontes de crescimento empresarial.
Entretanto, mergulhar nas potencialidades da IA é apenas o começo. O grande desafio enfrentado pela sociedade e pelas empresas reside na assimilação efetiva dessas inovações e sua aplicação pragmática. Tomemos como exemplo o setor do varejo supermercadista, no qual a IA pode ser uma aliada estratégica na otimização de processos. Além de reduzir custos operacionais, a automação impulsionada pela IA pode oferecer uma gestão de estoque mais inteligente, minimizando perdas e maximizando a eficiência logística.
No setor de hotelaria, por exemplo, a revolução tecnológica manifesta-se na automação do processo de check-in e check-out. Além de conferir uma experiência mais ágil e conveniente para os hóspedes, essa automação permite que a equipe foque em aspectos mais personalizados e essenciais para o atendimento ao cliente.
No âmbito dos restaurantes, a IA não se limita apenas a algoritmos complexos, mas também se torna uma ferramenta para aprimorar as relações com os clientes. Ao delegar responsabilidades, como reservas, a sistemas inteligentes, a equipe pode concentrar-se em criar experiências mais autênticas e personalizadas, fortalecendo os laços com sua clientela.
Ademais, não podemos ignorar os fatores externos que moldam esse cenário, como o aumento exponencial no poder de processamento e a capacidade aprimorada da OpenAI em lidar com grandes volumes de Dados. Essas inovações representam oportunidades ímpares para as empresas integradoras, que, no entanto, enfrentam o desafio de canalizar esse potencial em soluções práticas e concretas para seus clientes.
Em 2024, será crucial entender que as tendências serão o reflexo prático das inovações dos anos que se antecederam. Tecnologias que surgiram há uma década, como a computação em Nuvem, estão, agora, prontas para serem integradas na rotina empresarial. Mais do que a mera adoção de tecnologias de ponta, a ênfase está na capacidade das empresas e dos líderes de TI de traduzir essas ferramentas para a realidade operacional. Em última análise, a tecnologia só se torna valiosa quando se torna parte integrante do cotidiano, e o desafio é encontrar o equilíbrio entre o potencial revolucionário da IA e sua implementação eficiente na prática empresarial.
Por Rennan Sanchez, CTO na Skyone.
Leia nesta edição:
CAPA | TECNOLOGIA
Centros de Dados privados ainda geram bons negócios
TENDÊNCIA
Processadores ganham centralidade com IA
TIC APLICADA
Digitalização do canteiro de obras
Esta você só vai ler na versão digital
TECNOLOGIA
A tecnologia RFID está madura, mas há espaço para crescimento
Baixe o nosso aplicativo