Rimini Street amplia suas soluções para Salesforce e inclui conjunto Consult

A Rimini Street, fornecedora global de produtos e serviços de software empresarial, que atua no suporte de independente para produtos de software Oracle e SAP e parceira da Salesforce e AWS, anuncia sua expansão de serviços para Salesforce, que inclui o Rimini Consult para Salesforce.

O Rimini Consult para Salesforce oferece consultoria funcional e técnica, design de projetos e serviços de planejamento estratégico para auxiliar clientes da Rimini Street a desenvolverem seus negócios, aproveitando efetivamente os recursos em constante expansão do ecossistema Salesforce.

“Com o aumento dos custos de mão de obra e licenciamento do Salesforce e o papel central que desempenha na geração de receita, os clientes Salesforce desejam maximizar o valor de investimento em CRM”, disse Bill Carslay, GVP e gerente geral de professional services da Rimini Street. “O conjunto completo de serviços de consultoria Salesforce da Rimini Consult foi projetado para auxiliar os clientes a alcançarem seus objetivos com foco em resultados mensuráveis, custo total de propriedade e retorno sobre o investimento (ROI). Dessa forma demonstramos responsabilidade perante nossos clientes e, em última instância, reafirmamos nossa posição como parceiro de consultoria Salesforce.”

Rimini Solutions para Salesforce: uma combinação poderosa de serviços gerenciados e consultivos
Rimini Solutions para Salesforce é a combinação de Rimini Manage e Rimini Consult para Salesforce, oferecendo um conjunto abrangente de soluções que aumenta a flexibilidade para melhor atender às mudanças nas necessidades de negócios e reduz o custo total de propriedade, enquanto maximiza o retorno sobre o investimento.

Rimini Manage para Salesforce
Introduzidos em 2018, os serviços gerenciados de aplicações da Rimini Street para Salesforce ajudam a liberar recursos de TI e a flexibilizá-los à medida que os negócios crescem. O serviço gerenciado exclusivo ‘ilimitado’ é oferecido a um preço fixo, permitindo previsões de custos. O catálogo de serviços abrange mais de 130 serviços gerenciados, incluindo:

 Gerenciamento
 Pequenos aprimoramentos
 Correção de problemas
 Monitoramento de desempenho
 Configurações de sistema
 Análises

Rimini Consult para Salesforce
Os serviços da Rimini Street ajudam clientes a desenvolverem sua plataforma Salesforce e minimizar os desafios de integração e interoperabilidade em seu ecossistema de software empresarial. Aproveitando a natureza flexível das tecnologias Salesforce – desde Nuvens centrais até o middleware MuleSoft – a Rimini Street oferece professional services abrangentes para garantir escalabilidade e valor à plataforma, incluindo:

Roadmap e planejamento estratégico
 Verificações de ‘integridade’ da plataforma
 Interoperabilidade e integração
 Migração de dados
 Segurança
 Expansão e aprimoramento de habilidades

“A colaboração e a parceria estão no centro do nosso sucesso com consultoria Salesforce”, disse Jack Wagnon, gerente principal de produto das soluções Rimini para Salesforce. “Estamos entusiasmados em continuar expandindo nosso escopo de serviços para auxiliar o crescente número de clientes Salesforce a maximizarem seus investimentos na principal plataforma de CRM por meio do uso de nossa suíte completa de serviços de consultoria.”