Nova experiência do usuário do Slack foca em aumento de produtividade

A Salesforce anunciou que lançará uma grande atualização de design para o Slack nos próximos meses, o que tornará mais fácil para os usuários navegar na plataforma, manter o foco e acessar melhor um número crescente de ferramentas essenciais necessárias para o trabalho moderno.

As empresas estão cada vez mais procurando novas formas de trabalhar e ferramentas para apoiar a eficiência. De fato, a maioria dos líderes (71%) diz estar sob pressão da administração de sua empresa para tornar suas equipes mais produtivas. No entanto, estudos também mostram que os volumes de aplicativos de negócios dentro das organizações aumentaram quase 10% no ano passado, ultrapassando 1 mil em média. Além disso, menos de 30% são integrados, criando silos de dados que levam ao aumento de custos, trabalho duplicado, gargalos de produtividade e experiências desconectadas.

Dessa forma, as empresas que podem centralizar seu pessoal e as ferramentas que usam todos os dias em um só lugar realizarão o trabalho com mais eficiência e aumentarão a produtividade. Com o Slack, as empresas têm um centro de comando para trabalho moderno que integra perfeitamente seus aplicativos em um só lugar, automatizando processos administrativos e demorados e reunindo equipes em uma plataforma para colaborar.

A mais nova evolução do Slack promete tornar mais fácil para os usuários navegar em seus canais e conversas para que trabalhem mais rapidamente com seus colegas de equipe; concentrar-se no que é importante para que possam realizar as tarefas sem distrações; e utilizar ferramentas essenciais para que possam simplificar o seu dia de trabalho. A ferramenta oferece:

Uma visualização única para navegar no que é importante: uma visualização inicial padrão para canais, mensagens diretas e aplicativos torna mais fácil para as pessoas encontrarem rapidamente o que precisam, independentemente do tamanho da empresa. As equipes com contas Enterprise Grid agora poderão visualizar canais de todos os espaços de trabalho, tudo em Home. Isso significa que eles podem aprimorar as informações mais importantes sem ter que alternar entre diferentes espaços de trabalho.

Foco dedicado para trabalho ininterrupto: novas exibições dedicadas ajudam as equipes a focar melhor sua atenção, navegar pelas ferramentas e conversas mais rapidamente e espiar outros trabalhos com a funcionalidade de passar o mouse. Projetada para dar às equipes mais controle sobre onde gastam seu tempo, essa nova estrutura suporta as diferentes formas de trabalhar no Slack, seja em trabalho focado ou em colaboração com colegas. Por exemplo:

– À medida que as equipes começam o dia, elas podem pular para Atividade para se atualizar sobre o trabalho que está em andamento e é importante para elas.
Eles podem reservar um tempo para responder às suas Mensagens Diretas não lidas quando estiverem entre as reuniões.

– E, quando eles precisam voltar para uma mensagem ou item de ação, eles podem simplesmente salvá-lo em Mais tarde — onde podem até definir um lembrete para garantir que seja concluído no prazo.

– Eles também encontrarão ferramentas que os ajudam a ser produtivos — incluindo telas, fluxos de trabalho e aplicativos.

As ferramentas mais úteis, a um clique de distância: mover-se rapidamente em ações de rotina é uma maneira pequena, mas poderosa, de dar às equipes tempo para um trabalho mais significativo. Um novo botão “criar” coloca as ferramentas ao seu alcance, permitindo que as equipes não apenas iniciem novas mensagens, mas também canais, telas e reuniões. E uma nova atualização para a experiência de pesquisa significa que agora eles podem clicar em cada resultado para ver seu contexto completo sem ter que pular para frente e para trás enquanto procuram o que precisam.

“Sabemos que milhões de pessoas começam e terminam seus dias de trabalho no Slack, por isso tomamos muito cuidado para garantir que essas melhorias o tornem um lar mais produtivo e agradável. A nova experiência ajuda as equipes a se organizarem melhor, focar no que é importante e acessar rapidamente um conjunto crescente de ferramentas no Slack”, disse Noah Weiss, diretor de Produtos Slack da Salesforce.

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