Kyndryl e Microsoft colaboram para acelerar a adoção da IA generativa

A Kyndryl, provedora de serviços de infraestrutura de tecnologia, e a Microsoft anunciaram nesta quarta-feira (9/8) um esforço conjunto para permitir a adoção de soluções de IA generativas de nível empresarial para empresas na Nuvem da Microsoft.

Aproveitando os Joint Innovation Centers da parceria, o crescente portfólio de patentes da Kyndryl em dados e IA e seu acesso ao Microsoft 365 Copilot, Azure OpenAI Service e Microsoft Fabric, as duas empresas projetarão, desenvolverão e impulsionarão rapidamente inovações e soluções de IA generativas nas empresas. Para promover o avanço dos novos recursos de IA, a Kyndryl também está se comprometendo a utilizar a Kyndryl University for Microsoft para treinar milhares de funcionários da Kyndryl sobre as novas tecnologias de IA da Microsoft.

Para permitir a colaboração expandida, a Kyndryl está lançando um programa de prontidão para IA dentro da Kyndryl Consult, dedicado a explorar com responsabilidade a adoção de soluções de IA generativas. Os especialistas altamente qualificados da Kyndryl ajudarão os clientes novos e existentes a criar uma base de dados confiável e navegar na complexidade do uso de novas tecnologias de IA generativas.

Aproveitando seu domínio profundo e experiência em IA de nível empresarial – abrangendo setores e áreas de solução – a empresa ajudará os clientes a avaliar os benefícios da IA ​​generativa por meio de áreas de serviço importantes, incluindo:

Inovação colaborativa: os clientes podem acessar o Kyndryl Vital e os Centros de Inovação Conjuntos da Microsoft e da Kyndryl para explorar e cocriar casos de uso personalizados e identificar maneiras exclusivas de alavancar a IA generativa em suas empresas e desbloquear o valor comercial.

Experiência aprimorada do cliente e do funcionário: usando sua experiência no gerenciamento de ambientes de TI complexos, a Kyndryl testará novas tecnologias e desenvolverá modelos específicos do setor, casos de uso e soluções que se baseiam em seus recursos existentes para ajudar os clientes a melhorar a automação corporativa e a produtividade no local de trabalho.

É importante observar que a Kyndryl deu suporte a vários clientes, assim como a si mesma, ao aproveitar a IA e um assistente virtual para resumir automaticamente as descrições de problemas e exibir dinamicamente informações relevantes para melhorar a eficiência e as taxas de resposta.

Construa uma base de dados forte: a Kyndryl trabalhará com os clientes para fornecer serviços de ponta a ponta – desde a construção de uma base e arquitetura de dados confiáveis ​​até o gerenciamento de dados dos clientes desde o ponto de criação até o momento do consumo, permitindo dados de maior qualidade e confiabilidade aprimorada.

Execução e gerenciamento: aproveitando seus dados e experiência em arquitetura de IA, a Kyndryl implementará estruturas sob medida para que os clientes obtenham valor dos dados e gerem insights de IA em escala, de maneira responsável e otimizada.

“A Kyndryl está criando um ambiente confiável para as organizações explorarem os benefícios e o valor que ele pode trazer para as organizações, à medida que buscam impulsionar a eficiência, crescer e oferecer melhores resultados de negócios”, disse Stephen Leonard, líder de Alianças e Parcerias Globais da Kyndryl. “Com mais de três décadas de experiência no fornecimento de serviços de dados, recursos avançados de segurança e gerenciamento de ambientes de TI complexos, estamos bem posicionados para trabalhar ao lado da Microsoft para ajudar as organizações a aplicar com confiança a IA generativa em escala e impactar positivamente seus negócios enquanto estamos atentos aos riscos conhecidos”, afirmou.

“Juntamente com a Kyndryl, temos uma visão compartilhada para permitir que nossos clientes explorem, projetem e implementem soluções de IA generativas em suas empresas de forma responsável, e façam isso de uma maneira que lhes permita obter valor comercial”, disse Stephen Boyle, gerente-geral de Soluções de Parceiros Globais da Microsoft. “Como líder no fornecimento de IA generativa e plataformas de dados, acreditamos que parceiros como a Kyndryl são essenciais para o uso bem-sucedido de tecnologias emergentes para negócios”, observou.

Soluções

Kyndryl Consult, Kyndryl Bridge e Kyndryl Vital representam uma abordagem coesa para ajudar os clientes a visualizar os resultados que desejam, projetar e implementar soluções e avaliar resultados, enquanto evoluem continuamente suas infraestruturas de TI para o futuro.

Como maiores volumes de dados e análises exigem mais poder de computação, o Kyndryl Bridge permitirá que os clientes gerenciem facilmente suas complexas propriedades de tecnologia por meio de serviços como AIOps e FinOps, e aproveitará a IA para ajudar os clientes a atingir suas metas de negócios de maneira econômica e perspicaz. e forma rica em segurança. A Kyndryl também continuará a enriquecer seus recursos avançados de entrega por meio de serviços adicionais de IA generativa.

A parceria estratégica com a Microsoft foi a primeira aliança estratégica global da Kyndryl ao se tornar uma empresa pública independente. Juntas, as empresas continuam a desbloquear novas áreas de inovação que geram melhores resultados de negócios para os clientes e aproveitam oportunidades de receita multibilionárias incrementais em áreas de rápido crescimento, como modernização de dados, governança e IA.

A Kyndryl é exclusivamente qualificada para oferecer aos clientes uma perspectiva em primeira mão sobre as implementações de IA à medida que testa, inova, melhora e se torna um especialista em IA e outras tecnologias continuamente antes de serem integradas aos negócios dos clientes. Por exemplo, depois de se tornar uma empresa independente, a Kyndryl embarcou em sua própria jornada de transformação tecnológica e integrou a IA em suas operações, no Kyndryl Bridge e por meio de suas ferramentas de produtividade da força de trabalho. A empresa planeja continuar desenvolvendo novos casos de uso para a implantação de IA generativa internamente e para seus clientes em todos os setores.

Serviço
www.kyndryl.com