Deloitte lança Quartz AI com duas novas ofertas de serviços de IA

A Deloitte apresentou o Quartz AI, um conjunto de duas novas ofertas de serviços de Inteligência Artificial (IA) intersetorial para ajudar os clientes a descobrir o valor transformador da IA ​​para resolver os principais desafios de negócios, como aprimorar as experiências do cliente, otimizando operações e lançando negócios inovadores em novos mercados. Construídas nas plataformas Nvidia AI Enterprise e Nvidia Omniverse, as novas soluções incluem: Deloitte Compass AI para logística e otimização de rotas e Deloitte Frontline AI para varejo, restaurantes de serviço rápido e atendimento ao cliente. Da ideia à operação, o pacote Quartz fornece soluções estratégicas e personalizadas de IA acelerada para ajudar os clientes a permanecerem competitivos em meio ao cenário de IA em constante mudança.

A Deloitte também anunciou que foi nomeada Parceira de Consultoria do Ano da Nvidia Partner Network (NPN) das Américas em 2023, reconhecida por seus serviços de consultoria de IA de alto desempenho e investimento em sua prática de IA da Nvidia. Premiada como NPN Partner of the Year pelo terceiro ano consecutivo, a Deloitte colabora com a Nvidia para definir o padrão no mercado de experiência do cliente e eficiência operacional. A cada ano, o NPN reconhece fornecedores de alianças que estão acelerando soluções de computação de IA e promovendo o sucesso de soluções de inteligência artificial .

“Estamos honrados em sermos reconhecidos pela Nvidia por nosso compromisso com o avanço do mercado em IA e entrega para nossos clientes em grande escala. Nossas novas ofertas Quartz servem como um excelente exemplo do poder de nossa colaboração e compromisso compartilhado com o sucesso do cliente”, disse Nitin Mittal, líder e diretor da Oferta de Crescimento Estratégico de Inteligência Artificial da Deloitte Consulting LLP. “Com base no relacionamento de longa data da Deloitte e da Nvidia, os serviços Quartz AI refletem como continuamos a avançar com recursos de ponta para aplicativos avançados de IA”, completou.

A suíte Quartz combina a profunda experiência de domínio da Deloitte com a pilha de software Nvidia AI Enterprise e Omniverse para ajudar os clientes a enfrentar os principais desafios de negócios e incorporar a IA em sua estratégia corporativa. As novas ofertas incluem:

Compass AI: no cenário complexo de hoje, as soluções de logística permanecem limitadas e caras para organizações que buscam atender clientes com os custos mais baixos e maior capacidade de manutenção. O Compass AI é uma solução de IA acelerada que permite o roteamento dinâmico da frota e a otimização do despacho, permitindo entrega mais rápida, redução de custos e satisfação do cliente. Alimentado pelo software de otimização de rotas cuOpt da Nvidia, o Compass AI vai além do gerenciamento de mudanças, incorporando a IA diretamente aos fluxos de trabalho para se adaptar ao despacho em evolução e às expectativas de mercado em constante mudança. Por meio do rápido processamento de dados e da simulação econômica de cenários, os clientes podem ver a otimização tangível da frota e das rotas não da noite para o dia, mas em questão de segundos.

Frontline AI: fornece um novo mecanismo de engajamento humano independente de canal que simplifica, mede e aborda o feedback de forma inteligente. Com recursos visuais de conversação, o Frontline AI atua como o melhor representante virtual de atendimento ao cliente, capaz de conversar de forma inteligente em qualquer idioma e fornecer uma experiência humanizada e sem esforço que aumenta a fidelidade do cliente.

“Líderes de todos os setores estão buscando soluções de IA que usam as soluções de maior desempenho e eficiência energética disponíveis, bem como a experiência de parceiros de tecnologia confiáveis ​​para ajudar as empresas a passar rapidamente do planejamento à implantação”, disse Manuvir Das, vice-presidente de Computação Empresarial da Nvidia. “Construídas em plataformas Nvidia, as ofertas Quartz da Deloitte ajudam a fornecer a seus clientes a mais avançada tecnologia de IA e serviços de consultoria do mundo”, finalizou.

Serviço
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