A5 Solutions é escolhida como Parceira do Ano na América Latina pela Nice

A A5 Solutions foi eleita pela Nice como Parceira do Ano na região da América Latina. A premiação aconteceu na noite de 4 de abril em evento especial. Canal de revendas da Nice há 12 anos, a empresa se desenvolveu e se reinventou para acompanhar o mercado de tecnologia do Brasil, se tornando a parceira que mais entrega as soluções da Nice para o mercado e seus clientes.

Em 2022, a A5 Solutions se reestruturou e criou cinco unidades de negócios, sendo que em quatro delas trabalham com plataformas da Nice. Com as mudanças, houve um estreitamento da colaboração com a Nice e, ao optar pela metodologia agile, se tornou ainda mais rápida e eficiente. A companhia também passou a desenvolver soluções próprias que embarcam os produtos da parceira. O destaque vai para a utilização da plataforma em Nuvem CXone. A empresa ajuda na escolha das soluções para seus clientes, vende, implementa e promove o suporte no pós-venda.

“A Nice evoluiu muito no desenvolvimento das soluções de CX e se tornou líder de mercado, posição atestada por institutos como o Gartner. Da mesma forma, a A5 Solutions acompanhou este desenvolvimento na entrega de soluções de CX e EX, por intermédio de metodologia baseada em melhores práticas, do mindset agile e de capital intelectual diferenciado. Essa parceria vem ajudando pessoas e companhias na entrega das melhores experiências entre empresa/cliente. É gratificante fazer parte desse resultado e agradecemos aos clientes e à Nice por acreditarem em nós”, explica Leandro Del Debbio, CEO da A5 Solutions.

“A A5 Solutions. vem se desenvolvendo ao longo dos anos e tem hoje uma organização bastante profissional, tanto em serviços quanto em vendas, e é focada em nossas soluções. Nos últimos dois anos, este parceiro vem performando cada vez mais na estrutura de cloud. É uma empresa que tem escritórios em diversas regiões do Brasil, clientes importantes em todo o território nacional. Tudo isso faz da A5 Solutions. um Canal com muito destaque e, por isso, é um grande prazer entregar a eles esta premiação”, explica Marcia Golfetti, diretora de Canais e Operações da Nice.