Para a Connectis, Transformação Digital é uma constante sequência de ondas

Como a tecnologia 5G afetará a oferta da Connectis na AL e no Brasil?
Muitos consumidores têm a ideia de que o 5G é um serviço Wi-Fi mais rápido. E embora é o que pareça à primeira vista, já que o primeiro contato com a tecnologia 5G é por meio dos smartphones, o potencial da quinta geração de conectividade é enorme e apenas temos visto a superfície do que poderia ser possível no futuro.
Com o avanço da implementação da tecnologia, é possível extrapolar sua aplicabilidade em diversos setores, como na área da saúde, onde pacientes poderão ser monitorados em tempo real sobre indicadores críticos de saúde. Já na indústria automobilística, muito se fala da aceleração de adoção de veículos autônomos, como parte do avanço da confiabilidade e baixa latência das redes 5G.
Aqui na Connectis, temos várias soluções que serão potencializadas com a implementação do 5G, como o nosso portfólio de Smart Spaces.  A tecnologia 5G permite um maior número de conexões, suporta aplicações com intensivo tráfego de Dados, o que poderia favorecer a implementação de redes de energia inteligentes, sistemas inteligentes de gerenciamento de tráfego em combinação com dispositivos inteligentes nos automóveis e casas, permitindo manutenção e segurança preventiva de Smart Cities, apenas para citar alguns exemplos.
É importante ressaltar que aqui no Brasil as operadoras têm um prazo para a implementação da nova geração de Internet até 2025 ou 2026, dependendo da cidade. E além da cobertura 5G por parte das operadoras, haverá uma complexidade e investimentos significativos para implementação de recursos de integração compatíveis com o espectro 5G para alcançar o potencial de inovação esperado. De acordo com Statista, há uma projeção de instalação de aproximadamente 30.9 bilhões de dispositivos IoT globalmente até 2025.

Fonte: https://www.statista.com/statistics/1101442/iot-number-of-connected-devices-worldwide/

Em termos tecnológicos, qual tendência aponta para 2023 e próximos anos?
É consenso entre os principais analistas de mercado que a indústria TIC apresenta tendência positiva tanto para 2023 quanto para os próximos anos. As projeções em alguns setores tecnológicos apontam para um crescimento acima do crescimento econômico em nossa região, o que já é possível observar com a concretização de novos negócios já nos primeiros meses / trimestre de 2023.
Aqui na América Latina, a Connectis mantém seus investimentos principalmente nas áreas de Cloud, Digital Workplace e Software. Para a área de Cloud, ainda que falemos de movimento para a Nuvem, muitos clientes nos buscam para o gerenciamento destes ambientes, para maximizar sua utilização e otimizar custos, o que tem sido uma grande tendência, depois de um grande movimento de migração.
Já na área de Digital Workplace, nossas soluções oferecem uma experiência intuitiva em qualquer lugar que o colaborador esteja trabalhando, desde estações completas, suíte de software, suportes e outros serviços, da mobilidade segura, gestão de escritórios e comunicações para favorecer a colaboração unificada com apoio e suporte local em mais de 185 países, em linha com a tendência de modelo híbrido de trabalho.
E por fim, acompanhamos nossos clientes no desenvolvimento e evolução de suas aplicações de negócio (software), que continua sendo responsável por uma grande parcela dos investimentos em TI, por ser um caminho crítico para a transformação digital de muitas empresas. Como parte desta evolução no desenvolvimento de software, a Connectis tem investido na adição de plataformas de low-code e no-code que viabilizam a aceleração de alguns projetos, no que se refere a tempo e custo.

E em termos de implementação de projetos; metodologias, soluções…?
Enquanto nem todos os projetos são iguais e que nem sempre uma metodologia específica seja a abordagem mais indicada, a metodologia Ágil tem revolucionado o mundo de Tecnologia da Informação e é a metodologia mais predominante quando falamos de desenvolvimento de software, inclusive tem sido expandida para outras indústrias Dado a sua efetividade. Justamente por trazer flexibilidade no processo de trabalho e maior alinhamento entre as equipes, é possível resolver problemas e conflitos rapidamente, reduzir riscos e reagir a mudanças nas necessidades dos clientes, para mencionar algumas vantagens.
Combinada com uma forte tendência na adoção de Inteligência Artificial em várias etapas e processos, podemos esperar em um futuro breve mais automação quando falamos de soluções para análise de dados para tomada de decisões, planejamento de recursos, gerenciamento de riscos e atualização de projetos, por exemplo.

 Alguns especialistas afirmam que a Transformação Digital já aconteceu. A sra. concorda? De toda forma, quais serão os próximos passos das empresas usuárias de TI?
A Transformação Digital é uma constante sequência de ondas. Enquanto a maioria das empresas já mergulhou na primeira onda de transformação (aquelas mais atrasadas tiveram que acelerar durante a pandemia), muitas já têm endereçado o básico, seja plataformas para realização de transações comerciais via Web ou aplicativos móveis, movimento de aplicações para a Nuvem, adoção de ferramentas de colaboração que permitem o trabalho remoto de seus colaboradores etc. A nova onda de Transformação Digital, como algumas das tecnologias que discutimos acima, seja o 5G, Inteligência Artificial, IoT e até o ChatGPT, traz novas possibilidades tecnológicas. Cabe às empresas usuárias de tecnologia explorarem estas novas possibilidades para seguir gerando valor e competividade nos negócios.

Quais segmentos a Connectis atua e como a empresa se posiciona no mercado?
A Connectis faz parte do Grupo Getronics, com sede na Holanda, presente em mais de 180 países por meio da nossa aliança mundial chamada Global Workspace Alliance.
Temos a missão de integrar tecnologias existentes e em evolução para gerar resultados de negócio superiores aos nossos clientes, somos conhecidos por sermos ágeis, flexíveis e comprometido. Assumimos a responsabilidade e nos comprometemos com um programa Environmental, Social and Governance – ESG, e prioridades que consideram nosso impacto no planeta, contribuem para uma economia global mais inclusiva e impulsionam a governança em nossas tomadas de decisão.
Para a região da América Latina, temos uma meta ambiciosa de crescimento, considerando inclusive aquisições estratégicas que complementem nosso portfólio, visando a acelerar as novas ondas de Transformação Digital.
Atuamos em diversos setores da indústria, incluindo Alimentícia, Automobilística, Telecomunicações, Financeira, Saúde, Educação, Varejo etc.

Qual o grau de importância dos sistemas de Qualidade de Gestão na estratégia da companhia?
Quality Assurance é parte integrante de nossa oferta de Desenvolvimento de Aplicações / Software. O desenvolvimento e evolução de aplicações de negócio (software) continua sendo responsável por uma grande parcela dos investimentos em TI, por ser um caminho crítico para a Transformação Digital de muitas empresas. O mercado está cada vez mais competitivo, por isto consideramos que QA é uma parte essencial no processo de desenvolvimento de software, assegurando qualidade e agilidade de entrega, além de melhoria contínua de acordo com as expectativas dos clientes mais exigentes.

A empresa mantém parcerias tecnológicas? Quais?
Parcerias de peso completam o escopo de desenho de soluções e entrega da Connectis, como por exemplo; WEM, Dell, Cisco, Microsoft, HP, Colt, VWmare, NEC, Citrix, entre outros. A partir da visão global de reimaginar o futuro digital, a Connectis apresenta um portfólio integrado com soluções como Digital Workplace, Business Applications, Smart Spaces, Multi-Cloud, Field & Onsite Support, Service Desk, Network Infrastructure e Security & Compliance, para atender mais de 1,8 mil clientes, tanto do setor público quanto do privado.

Perfil corporativo
A Connectis, com sede nos Países Baixos mantém operação na Argentina, Brasil e Chile. Tem a integração como maior atividade e aponta como expertise o fato de ser ótima em reunir equipes: especialistas internos, clientes e parceiros com um único objetivo de reimaginar a experiência digital. “Ao fazer isso, transformamos as empresas e fazemos avançar a sociedade”.

Com origem há mais de 130 anos, hoje conta com uma equipe de 3,7 mil pessoas em 20 países da Europa, América Latina e Ásia-Pacífico e mantém os mesmos valores junto aos clientes, impulsionando um portfólio de TI integrado e seguro a serviço das pessoas e da experiência digital.

Elisabete Mleczak é formada em Engenharia de Telecomunicações e possui MBA em Administração de Empresas.