Cresce número de empresas que empregam funcionários sem fronteiras, diz Gartner

De acordo com uma nova pesquisa do Gartner, 58% das organizações relataram ter pelo menos um talento em tecnologia trabalhando em um arranjo totalmente remoto e sem fronteiras, o que significa que o número dobrou nos últimos três anos. O Gartner define força de trabalho sem fronteiras como talentos que trabalham remotamente de diferentes países com base em um contrato de trabalho feito além das fronteiras nacionais. À medida que essa tendência continua a se expandir, a pesquisa também descobriu que 27% dos líderes estão atualmente explorando a contratação de funcionários de tecnologia sem fronteiras.

“Não é surpresa que a taxa de contratação de equipe de tecnologia sem fronteiras tenha dobrado nos últimos três anos, pois o aumento da retenção e contratação subiu para a prioridade número 3 para CEOs este ano e para 2023 ”, disse Gabriela Vogel, analista e diretora sênior do Gartner. “A pandemia do Covid-19 também acelerou as contratações sem fronteiras, e o que começou como uma exceção, não é mais”, completou.

A pesquisa “CIOs Solve the Talent and Skills Shortage by Hiring Borderless Workers” foi realizada com 288 executivos de nível C e seus subordinados diretos durante o segundo trimestre de 2022 para entender sua disposição de buscar uma força de trabalho de tecnologia sem fronteiras, seus planos e a adoção desse tipo de colaborador.

“Hoje, no mundo profissional, a localização é fluída, o mercado é global e a competição de talentos é agnóstica, pois todos competimos sob a mesma bandeira, a tecnologia”, disse Gabriela. “Consequentemente, os países estão perdendo talentos para outros países, o setor público está perdendo talentos para o setor privado e todas as verticais estão na mesma situação. Não há mais limites de concorrência, e os líderes de negócios e de TI contratam funcionários sem fronteiras onde eles têm a maior vantagem competitiva – o que chamamos de zona sem fronteiras”, acrescentou.

A pesquisa descobriu que, entre as organizações que têm talento sem fronteiras, 19% de sua força de trabalho de TI têm essa condição. “A contratação de funcionários sem fronteiras exige que os líderes de negócios e de TI façam ajustes significativos em seu modelo operacional, incluindo a revisão de suas técnicas de gerenciamento, infraestrutura e tecnologia, segurança cibernética e proteção de dados e equidade salarial”, disse Gabriela.

Reino Unido tem apelo igual para a América do Norte e Europa

Embora a Índia seja o país mais visado para o recrutamento de mão de obra de tecnologia sem fronteiras para empresas europeias e norte-americanas, o Reino Unido ocupa o quarto lugar com apelo quase igual da Europa (28%) e da América do Norte (26%). A pesquisa também descobriu que a Europa tem uma concentração significativa de contratação dentro de suas fronteiras, uma vez que a Europa tem leis trabalhistas favoráveis ​​à contratação de pessoal sem fronteiras.

As duas principais áreas de especialização para as quais CIOs e líderes de TI estão procurando talentos sem fronteiras são engenharia de software/desenvolvimento de aplicativos (62% dos entrevistados) e suporte a aplicativos (55% dos entrevistados).

Enquanto 71% das organizações pesquisadas disseram que é fundamental levar em consideração as necessidades específicas dos trabalhadores de tecnologia sem fronteiras em sua estratégia de local de trabalho, 50% das organizações disseram ter ferramentas totalmente implementadas relacionadas à colaboração e produtividade, como suítes de escritório em Nuvem, colaboração de fluxo de trabalho, reunião virtual.

No entanto, sem fronteiras não é para todas as organizações. “Existem certas restrições que impedem a adoção e expansão de uma operação sem fronteiras e vão desde a complexidade do suporte administrativo, questões culturais até de segurança e legalidade”, pontuou Daniel Sanchez-Reina, analista e vice-presidente do Gartner.

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