Gastos com Verificação de Identidade Digital crescerão 77% até 2026

Um novo estudo da Juniper Research descobriu que os gastos com Verificação de Identidade Digital por empresas chegarão a US$ 16,7 bilhões em 2026, ante US$ 9,4 bilhões em 2021. A Verificação de Identidade Digital é quando são utilizados elementos, como varreduras de selfie, verificações de endereço e autenticação baseada em conhecimentos. Esse crescimento de 77% será alimentado pela necessidade crescente de integrar os usuários digitalmente, o que se acelerou durante a pandemia.

A pesquisa identificou que, enquanto a pandemia acelerou a Transformação Digital, muitas indústrias já estavam aumentando a digitalização, refletindo mudanças nos apetites dos clientes e oportunidades de eficiência operacional. Segundo o estudo, o onboarding digital transparente é o requisito mínimo no ambiente pós-pandemia, com as expectativas do usuário exigindo processos que são de baixo atrito e alta segurança; necessitando do uso de IA para análises comportamentais contínuas.

A nova pesquisa, chamada Digital Identity Verification: Key Opportunities, Vendor Strategies & Market Forecasts 2021-2026 market research, descobriu que os serviços bancários e financeiros serão responsáveis ​​por quase 62% dos gastos com verificação de identidade digital pelas empresas até 2026. Essa importância reflete o quão crítico a verificação está ajudando os bancos a atender aos requisitos regulatórios severos em um ambiente digital complexo.

“Bancos exclusivamente digitais mostraram que um Know Your Customer totalmente digital pode funcionar e é muito envolvente para o usuário, portanto, há pressão para que os bancos tradicionais implantem novos serviços de verificação de identidade. Gerenciar essa transição rapidamente e obter o equilíbrio correto entre conveniência e segurança do usuário determinará o sucesso geral”, disse Vladimir Surovkin, coautor da pesquisa.

A pesquisa também descobriu que o volume global de verificações de identidade ultrapassará 92 bilhões em 2026, de 45 bilhões em 2021. A pesquisa constatou que, embora os serviços bancários e financeiros sejam os principais motores desse crescimento, a ampliação da verificação de identidade em áreas, incluindo integração remota para operadoras de rede móvel ou para jogos de azar digital criará oportunidades significativas para fornecedores nos próximos cinco anos.

Serviço
www.juniperresearch.com