Sinch e Wavy unem forças para acelerar crescimento na América Latina

A Sinch, empresa que atua em comunicações em Nuvem para engajamento de clientes, anuncia a união de forças com a Wavy Global para promover a inovação globalmente e construir uma posição de liderança em mensagens móveis na América Latina. Comunicado pela primeira vez em março de 2020, o fechamento da transação segue a aprovação dos reguladores e reúne a Wavy e a ex TWW, uma das maiores provedoras de mensagens móveis para empresas no Brasil, que foi adquirida pela Sinch no final de 2019. A empresa passa a atender a mais de 3 mil outras companhias, grandes e pequenas, incluindo muitas das principais empresas do Brasil nos setores de bancos, varejo e educação.

A Wavy fazia parte do Grupo Movile, um dos principais investidores e aceleradores de crescimento para empresas de tecnologia da América Latina, e se estabeleceu como provedora de mensagens de negócios na Região. A empresa informa que alavancou com sucesso sua posição em mensagens de texto para construir um negócio impulsionado pela inovação e forte execução. É provedora de mensagens no Brasil e oferece serviços no México, Colômbia, Peru, Chile, Argentina e Paraguai.

“Unir a Sinch e a Wavy fortalece significativamente nossa oferta em mensagens de próxima geração e expande nossa presença na América Latina. Nossa visão compartilhada, maior escala e perspectiva global nos tornam excepcionalmente bem posicionados para ter sucesso no mercado, inovar com nossos clientes e expandir nossos negócios”, comenta Oscar Werner, CEO da Sinch. “A união proporciona alcance e escala globais para clientes internacionais, bem como maior qualidade e alcance por meio de conexões mais diretas com o Brasil.”

De acordo com a empresa, a plataforma da Sinch está gerando mais de 107 bilhões de engajamentos a cada ano, com a capacidade de alcançar quase todos os telefones móveis do planeta, em segundos ou menos, por meio de mensagens móveis, voz e vídeo. Já a Wavy tem conexões diretas com mais de 50 operadoras móveis na América Latina e atualmente lida com mais de 13 bilhões de mensagens de negócios por ano. Os clientes corporativos que contam com os recursos de SMS da Wavy incluem Caixa, Atento e CitiBanamex. A Wavy também desenvolveu  mensagens conversacionais de próxima geração no WhatsApp, sendo que os clientes neste segmento incluem iFood, Avon e PepsiCo, e esse tipo de negócio está tendo um crescimento ano a ano acima de 250%.

“A Wavy é baseada na paixão, inovação e na missão de causar impacto em escala global. A união de forças com a Sinch fortalece a forma como as empresas se relacionam com nossos clientes em todo o mundo. Estamos em uma jornada que apenas começou e olhamos para o futuro combinado de Sinch e Wavy”, afirma Eduardo Henrique, CEO da Wavy, que agora se torna membro da equipe de Gestão do Grupo Sinch, como diretor de Desenvolvimento de Negócios. “O negócio cria uma empresa A2P líder na América Latina, especialmente no Brasil e no México, com base no volume. Para os clientes, isso traz mais experiência e serviço ainda mais forte”, conclui Henrique.

Conheça as empresas
Fundada em 2008 e com sede em Estocolmo, Suécia, a Sinch é um provedor de software para operadoras de telefonia móvel, e tem presença em mais de 40 países. Sua plataforma de comunicações em Nuvem permite que as empresas alcancem todos os telefones móveis do planeta, em segundos ou menos, por meio de mensagens móveis, voz e vídeo.

A Wavy Global, uma empresa do Grupo Movile, oferece soluções, algumas utilizando IA, que ajudam as empresas a fortalecer seu relacionamento com seus clientes, usando canais de conversação, como SMS, WhatsApp, Apple Business Chat e Google RCS. Com mais de 20 anos de atuação no mercado, a empresa atua em seis países da América Latina, com sede no Brasil. A empresa está conectada a mais de 50 operadoras móveis, entregando mais de um bilhão de mensagens por mês. Seus clientes incluem Avon, iFood, Caixa, PepsiCo, Atento, CitiBanamex e Banco Azteca.

Com sede em São Paulo, a Movile é uma investidora que atua na América Latina e aceleradora de crescimento para empresas de tecnologia e emprega mais de 4 mil pessoas em todo o mundo, especialistas em finanças, gestão, cultura e inovação. O Grupo Movile é composto pelas empresas iFood, Sympla, MovilePay, Zoop, PlayKids e Mensajeros Urbanos.

Serviço
sinch.com
wavy.global
www.movile.com.br