book_icon

Tecnologia torna realidade o sonho de viajar

KAYAK reúne as opções mais baratas de pacotes, alertas de preços promocionais e ferramentas que ajudam a prever gastos e planejar viagens de acordo com um orçamento fixo

Quantos brasileiros sonham em viajar e não concretizam este sonho pela dificuldade com o planejamento? O KAYAK (www.kayak.com.br), principal ferramenta de busca e planejamento de viagens do mundo, promete cada vez mais aproximar os brasileiros desta realidade, pois conta com inúmeras ferramentas exclusivas que tornam este processo rápido, intuitivo e, principalmente, mais econômico – já que o orçamento é um dos maiores desafios do viajante.

Com tecnologia como a do KAYAK, consumidores de todos os perfis têm apoio para encontrar as melhores opções para os seus bolsos, sejam os que buscam destinos na natureza, ou interessados em conhecer outras culturas, de olho em um evento imperdível, viajando a negócios ou os que querem apenas quebrar a rotina.

O site – que também conta com o aplicativo para as plataformas Android e iOS – é um buscador e reúne as melhores opções de voo, hotel, aluguel de carros e pacotes de viagem disponíveis em centenas de agências de viagens online e sites de vendas, auxiliando os viajantes na escolha pelas ofertas com o melhor custo-benefício. Além disso, conta com ferramentas de inteligência artificial em constante aprimoramento para garantir aos viajantes uma experiência completa de planejamento, da escolha do destino à gestão da viagem. Esses recursos prometem mudar a relação das pessoas com o turismo, que já vem sendo alterada pela tecnologia – dados do “Guia do Viajante Móvel 2016”, levantamento realizado pelo KAYAK para entender o perfil do viajante conectado e tecnológico, revelam que 19% das buscas da plataforma foram realizadas em navegadores móveis para celulares e tablets, contra apenas 9% em 2015.

“Uma das nossas ferramentas, a ser usada na primeira etapa, em que a pessoa ainda não decidiu para onde quer viajar, é o Explore, que mapeia voos de ida e volta para todos os principais destinos do mundo a partir do orçamento do viajante. Em um cenário econômico desafiador como o do Brasil hoje, a função é uma grande ajuda para os turistas que estão com o bolso apertado e precisam ser realistas quanto à escolha do destino”, afirma Eduardo Fleury, country manager do KAYAK no Brasil.

Decidido o destino, os usuários podem ativar o Alerta de Preços, que envia avisos com a melhor data para se reservar as passagens – em outras palavras, quando os preços estão mais em conta. Após a escolha do destino e dos voos, hospedagem ou pacotes completos mais interessantes, o assistente gratuito Trips, com uma interface intuitiva para desktop e mobile, ajuda usuários a fazerem a gestão de suas viagens, permitindo que salvem todas as informações sobre seu voo, hotel ou pacote em um único local, acompanhem a variação de preços destes serviços em tempo real, montem itinerários de viagem, sincronizem suas reservas com seus endereços de e-mail, registrando comprovantes e recebam alertas instantâneos em relação aos horários de voo e local de embarque.

“O KAYAK está em constante aprimoramento para garantir aos usuários uma experiência cada vez mais completa de planejamento, ajudando-os a identificar as opções mais interessantes de voo, hospedagem e aluguel de carros, pelos melhores preços, da maneira mais intuitiva, user-friendly e em tempo real”, destaca Fleury.

O aplicativo do KAYAK já é compatível com o Apple Watch e sua fanpage do Facebook conta com um chatbot – robô inteligente – que dá respostas instantâneas aos usuários, otimizando sua experiência com a ferramenta por meio de um serviço cada vez mais acessível, rápido e objetivo.

As opiniões dos artigos/colunistas aqui publicados refletem exclusivamente a posição de seu autor, não caracterizando endosso, recomendação ou favorecimento por parte da Infor Channel ou qualquer outros envolvidos na publicação. Todos os direitos reservados. É proibida qualquer forma de reutilização, distribuição, reprodução ou publicação parcial ou total deste conteúdo sem prévia autorização da Infor Channel.