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Estudos e Pesquisas
IA inaugura a era do atendimento ao cliente inteligente e transformação massiva na indústria
A Zendesk, lança o seu relatório anual de Tendências da Experiência do Cliente - o CX Trends -, que sinaliza uma rápida transição em direção a um CX inteligente. Nesta era, a mudança para um...
Revista Digital
Leia nesta edição:
CAPA | TENDÊNCIAS
IA Generativa, o presente e o futuro
CAPACITAÇÃO
Capital humano é ponto-chave em projetos
ENCARTE ESPECIAL
Negócios e Governança têm apoio em soluções de Analytics
Esta você só vai ler na versão digital
CARREIRA
Salários altos em tecnologia, mas para profissionais capacitados
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