Adrian McDermott
Estudos e Pesquisas
IA inaugura a era do atendimento ao cliente inteligente e transformação massiva na indústria
A Zendesk, lança o seu relatório anual de Tendências da Experiência do Cliente - o CX Trends -, que sinaliza uma rápida transição em direção a um CX inteligente. Nesta era, a mudança para um...
Revista Digital
Leia nesta edição:
CAPA | TECNOLOGIA
Centros de Dados privados ainda geram bons negócios
TENDÊNCIA
Processadores ganham centralidade com IA
TIC APLICADA
Digitalização do canteiro de obras
Esta você só vai ler na versão digital
TECNOLOGIA
A tecnologia RFID está madura, mas há espaço para crescimento
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