A Sonda, empresa de serviços de TI da América Latina, começa 2020 com a criação da unidade de negócios de Serviços Financeiros. A nova área é uma iniciativa regional da companhia para toda a América Latina. No Brasil, será conduzida por Mauro Borges Guaraciaba, recém-contratado pela companhia como diretor-executivo.
A Sonda mantém contratos com os maiores bancos públicos e privados do País. Os serviços abrangem atendimento e suporte de TI, desenvolvimento e sustentação de aplicativos, outsourcing de impressão, além de soluções como gestão de risco, automação robótica e plataformas analíticas.
Em alinhamento à organização global, a criação da nova unidade no Brasil inclui a contratação de profissionais especializados, além de investimentos em pesquisa e desenvolvimento de soluções. A carteira de clientes da Sonda abrange diversos setores como bancos, corretoras, seguradoras, fintechs e insurtechs.
O último estudo realizado pela Federação Brasileira de Bancos -Febrabran, mostrou que, só em 2018, as instituições financeiras aplicaram R$ 19,6 bilhões em tecnologia, com foco em transformação e melhoria no atendimento online. As despesas com tecnologia, que abrangem o custo de manutenção do parque tecnológico e serviços de TI, atingiram R$ 13,9 bilhões, no mesmo período.
Além do reporte local ao CEO do Grupo Sonda Brasil, o novo diretor responderá a Christian Richter, vice-presidente Global de Serviços Financeiros, baseado no Chile. Guaraciaba tem trajetória de mais de 27 anos de experiência, trabalhando para empresas de tecnologia como EDS, HP e DXC Technology, conduzindo negócios no setor financeiro em diversos segmentos, como bancos de varejo e de investimentos, seguradoras, corretoras, empresas de meios de pagamentos, entre outras, tanto no Brasil como no exterior.
“A Sonda reúne todas as condições e diferenciais competitivos necessários para apoiar os clientes em sua jornada de transformação, na busca por serviços financeiros cada vez mais inteligentes e desenvolvidos a partir da ótica de seus consumidores. Estamos ampliando práticas e levando soluções inovadoras ao mercado juntamente com nossos parceiros”, comenta Guaraciaba.
Bacharel em Finanças pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Guaraciaba possui pós-graduação em Gerenciamento de TI pela Fundação Getúlio Vargas e MBA em Finanças e Mercado Financeiros pela Fundação Instituto de Administração, FIA, e em Finanças pela Universidade de São Paulo, além de Programa Avançado de Gestão em Negócios pelo Instituto Europeu de Administração de Empresas – Insead.
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