A IBM anunciou novos recursos em seu sistema de gerenciamento de local de trabalho integrado IBM Tririga, projetado para usar Inteligência Artificial (IA) e percepções quase em tempo real para ajudar as organizações a criar um local de trabalho seguro, produtivo e eficiente. Esses novos recursos incluem planejamento de espaço dinâmico, orientação interna e um assistente virtual, que foram projetados para ajudar a apoiar o retorno das organizações ao trabalho, visando o bem-estar e a produtividade dos funcionários.
A IBM trabalhou em estreita colaboração com os parceiros de tecnologia, como a Cisco e a Esri para expandir os recursos do Tririga. A Esri oferece uma solução de mapeamento interno, que pode ajudar os funcionários a encontrar mesas ou salas de escritório disponíveis, além de colegas. “A IBM e a Esri têm uma parceria de longa data e sucesso integrando as soluções analíticas e de IA da IBM com a tecnologia de inteligência de localização da Esri. A combinação de IBM Tririga e ArcGIS Indoors cria um poderoso sistema de gerenciamento de instalações”, disse Robert Laudati, diretor de Parceiros Globais Alianças da Esri. “Estamos satisfeitos por fazer parte da melhoria da produtividade e segurança nos locais de trabalho, campi e instalações junto com a IBM”, comentou.
Com base em sua colaboração com o Cisco DNA Spaces, a IBM oferece integrações Tririga, como mapeamento de calor de densidade, que são projetados para ajudar a permitir o monitoramento de ocupação quase em tempo real que alerta os gerentes de instalações sobre o número de pessoas em um determinado espaço com base em WiFi e ocupação. Os gerentes de instalações podem usar essas informações para gerenciar a capacidade em áreas de alto tráfego e os terminais de API para configurar seus próprios fluxos de trabalho automatizados, como um alerta de que uma área precisa de limpeza quando a ocupação excede um determinado limite.
Novos recursos
O mapeamento interno com tecnologia Esri ArcGIS, acessível através de dispositivos móveis, torna mais fácil para funcionários e visitantes manterem o distanciamento social, evitar áreas lotadas e encontrar mesas, salas de reunião e até mesmo seus colegas disponíveis.
Desenvolvido pela IBM Research, o planejamento de espaço dinâmico do Tririga pode permitir que os gerentes de instalações determinem o distanciamento social adequado entre os espaços de trabalho enquanto planejam seus novos layouts. O recurso ajuda os usuários a se adaptarem às circunstâncias que mudam rapidamente, sejam novos protocolos da Covid-19 ou configurações de espaço de trabalho, permitindo que testem diferentes arranjos de assentos, forneça espaçamento adequado e mantenha assentos suficientes para trabalho individual e em grupo.
Para gerenciar melhor o espaço e o distanciamento social, o Tririga agora oferece mapeamento de calor como parte de sua integração com Cisco DNA Spaces. Um novo painel representa o uso do espaço e gerencia a ocupação em relação à capacidade limitada. A visualização quase em tempo real dos mapas é atualizada a cada 15 minutos quando atualizada para que os gerentes das instalações possam ver quais áreas estão mais ocupadas e quando. Os dados coletados podem ser usados, com IA, para detectar anomalias e prever quando as áreas provavelmente serão altamente povoadas. Isso pode ser útil para monitorar as taxas de capacidade no retorno imediato e evitar congestionamentos em áreas com grande tráfego de pedestres, como o refeitório, quando os funcionários estão de volta.
O Tririga agora oferece o Tririga Assistant, um chatbot com IA que pode ser incorporado às ferramentas de mensagens e colaboração do escritório para processar solicitações diretas, como reservar uma sala ou localizar o assento atribuído a um colega.
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