A BMC, empresa global com 40 anos de fornecimento de soluções de software para a Empresa Digital Autônoma, anunciou que a Hermes Germany GmbH, uma provedora de serviços de logística alemã pós-independente com serviço de entregas a clientes privados, está utilizando as soluções da BMC Helix hospedadas no Amazon Web Services (AWS) para potencializar a transformação do seu gerenciamento de operações e serviços. As soluções BMC Helix permitiram que a Hermes Germany obtivesse economias de custo significativas, bem como uma melhoria de até 75% na eficiência do gerenciamento de operações e serviços com a automação das tarefas diárias dos funcionários.
Para alcançar suas metas de ROI e eficiência, a Hermes usou as soluções BMC Helix da AWS para criar uma plataforma holística para digitalizar e automatizar os processos de negócios por meio de um ambiente de trabalho digital disponível sob demanda a partir de qualquer lugar em um ambiente omnichannel. O ambiente de trabalho digital da Hermes oferece à empresa um único local para que todos os funcionários se conectem e colaborem com TI e outras linhas de negócios, como RH e Instalações, para solicitar serviços. Isso inclui solicitar acesso a aplicativos, reservar vagas de estacionamento e pré encomendar refeições, ajudando as Instalações no planejamento de seus recursos de alimentação. Ao automatizar esses processos de rotina, a Hermes aumenta a participação e a disposição dos funcionários, permitindo que sua força de trabalho assuma responsabilidades mais significativas e dediquem mais tempo a tarefas que exijam habilidade e criatividade humana.
“Adotamos uma abordagem holística para a nossa modernização, para que pudéssemos promover a colaboração dentre as organizações e executar de forma mais rápida e com menos erros, ao mesmo tempo reduzindo custos e liberando os funcionários para se concentrarem em iniciativas que criam valor”, disse Martin Loreck, Product Owner da Hermes Germany GmbH. “Estamos muito satisfeitos em trabalhar com a BMC e a AWS para cumprir com nossas metas de negócios digitais atuais. Sabemos que as inovações de hoje nos ajudarão a ter sucesso em nossos empreendimentos futuros à medida que continuamos evoluindo em direção a uma Empresa Digital Autônoma.”
Para a TI da Hermes, a mudança para um ambiente de trabalho digital criou uma experiência transcendente do cliente para sua clientela – os funcionários. Como resultado, a empresa continua com a tradição de transportar, de forma confiável, mais de 800 milhões de remessas na Europa a cada ano e atender seus 13 centros de logística, 30 depósitos e mais de 400 filiais locais e 16 mil pontos de encomendas em toda a Alemanha.
A BMC e a AWS continuam oferecendo integrações que incluem serviços inteligentes e modernos, gerenciamento de operações e capacidades de orquestração de fluxo de trabalho de aplicativos.
BMC Helix Control-M simplifica a complexidade do fluxo de trabalho para TI e Negócios
A BMC Helix Control-M, uma plataforma de orquestração de fluxo de trabalho de aplicativo SaaS hospedada e fornecida pela AWS, agora está disponível de maneira geral. Ela simplifica a complexidade do fluxo de trabalho e oferece uma visão corporativa única e completa do local para a Nuvem, com interfaces para desenvolvedores, operações de TI e usuários de negócios. A BMC Helix Control-M Platform oferece automação federada e experiência de orquestração para maior agilidade de negócios e governança, escalabilidade e segurança incorporadas na produção.
“É ótimo ver a BMC aproveitar a força de seu produto de orquestração de fluxo de trabalho de aplicativo líder de mercado, oferecendo uma oferta SaaS com o novo BMC Helix Control-M”, disse Dan Twing, President e COO da Enterprise Management Associates. “Na medida em que as empresas expandem o uso da infraestrutura em nuvem, há uma necessidade crescente de uma visão abrangente e completa para gerenciar a complexidade das modernas infraestruturas de TI. O BMC Helix Control-M habilita as equipes de TI a gerenciar a complexidade, enquanto aumenta a agilidade para fornecer mais rapidamente os serviços de negócios digitais com uso intensivo de dados”.
“É empolgante ver como nossos esforços para oferecer soluções inteligentes baseadas em SaaS com a AWS estão ajudando clientes como a Hermes Germany GmbH a acelerar sua jornada rumo a uma Empresa Digital Autônoma”, disse Ali Siddiqui, Chief Product Officer da BMC. “Com inovações como o BMC Helix Control-M no mercado e um compromisso contínuo em atender às necessidades de nossos clientes, visamos um futuro brilhante para a TI corporativa. Esperamos continuar oferecendo suporte aos nossos clientes com agilidade, foco no cliente e sugestões acionáveis das quais eles precisam para ter sucesso no mercado.”
Leia nesta edição:
CAPA | TECNOLOGIA
Centros de Dados privados ainda geram bons negócios
TENDÊNCIA
Processadores ganham centralidade com IA
TIC APLICADA
Digitalização do canteiro de obras
Esta você só vai ler na versão digital
TECNOLOGIA
A tecnologia RFID está madura, mas há espaço para crescimento
Baixe o nosso aplicativo