Frost & Sullivan reconhece Polycom por seus terminais de comunicação corporativa

Com base em sua recente análise do mercado de terminais de comunicações corporativas na América Latina, a Frost & Sullivan reconhece a Polycom, agora parte da Plantronics, Inc. (NYSE: PLT), com o Latin America Product Leadership Award de 2018 por seu conjunto abrangente de soluções avançadas de áudio conferência.

Freqüentemente , a Frost & Sullivan apresenta esse prêmio à empresa que desenvolveu produtos com recursos e funcionalidades inovadores que estão ganhando aceitação no mercado e que criam soluções que impulsionam a diferenciação e o crescimento sustentável. O amplo portfólio de soluções da Polycom, que inclui a série Polycom Trio 8500, possui qualidade de som sofisticada com suas tecnologias HD Voice e Polycom Acoustic Clarity™ que combinam full duplex, cancelamento de eco e redução de ruído com processamento de voz avançado.

“A série Trio da Polycom possui capacidades superiores de integração e pode ser implementada simultaneamente em plataformas de comunicações de mais de 18 fornecedores, incluindo os ecossistemas Open SIP, UC e Video-as-a-Service (VaaS) de empresas como a BlueJeans e a Zoom”, diz Juan Manuel Gonzalez, diretor de pesquisa da Frost & Sullivan. “Os terminais Polycom Trio Conference Phones suportam o registro híbrido, o que significa que os clientes podem escolher entre diferentes plataformas de comunicações unificadas e o Trio as suportará. Os clientes poderão registrar várias plataformas simultaneamente, dando-lhes a liberdade de escolher várias delas sem o incômodo de alterar a configuração antes de cada reunião; eles podem apenas clicar para realizar a chamada.”

A Polycom é líder não apenas no segmento de terminais de conferência de áudio de mesa, mas no mercado aberto de telefones de mesa SIP. Em agosto de 2018, a Polycom lançou uma linha atualizada de telefones IP comerciais da série VVX com quatro modelos. Esses telefones, ricos em recursos e acessíveis, podem oferecer suporte ao mais amplo conjunto de recursos do software Open SIP e integrar-se a mais de 60 plataformas de controle de chamadas em todo o mundo. Os telefones de mesa da série VVX x50 Obi Edition são a mais recente versão da série, disponíveis para parceiros provedores de serviços de TI fornecerem para pequenas e médias empresas, oferecendo flexibilidade e recursos de personalização a um preço acessível.

“Nos últimos dois anos, a Polycom revigorou seu portfólio de produtos lançando novos produtos para melhorar a experiência do usuário, fortalecendo suas capacidades em gerenciamento de conteúdo de vídeo e expandindo seu ecossistema de parcerias”, observou Juan Manuel Gonzalez. “Por seu compromisso de ampliar as opções de conferência e colaboração para os clientes e suas inovações voltadas para o futuro, a Frost & Sullivan tem o orgulho de apresentar à Polycom o Prêmio Latino-americano de Liderança de Produtos de 2018”.

Os prêmios Best Practices da Frost & Sullivan reconhecem as empresas em uma variedade de mercados regionais e globais por demonstrarem conquistas excepcionais e desempenho superior em áreas como liderança, inovação tecnológica, atendimento ao cliente e desenvolvimento estratégico de produtos. Os analistas do setor comparam os fornecedores do mercado e medem o desempenho por meio de entrevistas detalhadas, análises e extensa pesquisa secundária para identificar as melhores práticas do setor.