Dell amplia relacionamento com consultores de TI e suporte à geração de novos negócios

Com a estratégia de apoiar os profissionais de TI na geração de novos negócios, a Dell lança o primeiro aplicativo do Dell Expert Network, seu programa de relacionamento com consultores autônomos de TI. Com o app, os especialistas afiliados ao programa contam com mais um canal de comunicação com a Dell e terão, em um só local, acesso a ferramentas de suporte e acesso ainda mais rápido aos treinamentos e certificações das soluções de tecnologia da empresa.
Com aproximadamente 5000 consultores, o Dell Expert Network tem como objetivo apoiar esses profissionais na geração de novos negócios ao estabelecer uma rede de relacionamento com consultores autônomos de TI, oferecendo capacitação e acesso a ferramentas de suporte e auto-gestão do parque de TI de clientes do segmento de pequenas empresas.

“Nosso programa de relacionamento com consultores vem ganhando cada vez mais força no mercado e, com isso, mais afiliados. Tivemos um crescimento expressivo da nossa base no último ano e, com o novo app, a ideia é que esses profissionais tenham mais uma ferramenta para facilitar o seu dia a dia”, afirma Luciane Dalmolin, diretora para pequenas empresas da Dell no Brasil. “Além disso, esperamos ampliar em 20% nossa base em 2020 e, para isso, focamos todos os nossos esforços e investimentos em inovações que os auxiliem no crescimento de seus negócios e a impulsionarem o sucesso dos seus clientes por meio da tecnologia, como é o caso do novo aplicativo Dell Expert Network”.
Segundo Alexandre Santos, profissional de TI participante do programa, o novo canal é excelente e faz a Dell estar mais próxima dos consultores. “Com esse novo aplicativo, tenho acesso fácil as informações da minha conta e do programa. Não preciso, por exemplo, acessar o site para acompanhar a minha pontuação e nem troca por prêmios. Vou poder conferir tudo isso a qualquer momento no tablet ou no celular, o que facilita muito no dia a dia. Isso vai transformar a experiência do consultor com o programa e com a Dell”, finaliza.
Para participar do Dell Expert Network os interessados devem se cadastrar diretamente no site www.programaexpertnetwork.com.br. Todos os cadastros passam por um processo de análise, para identificar se o profissional atende aos pré-requisitos do programa. O aplicativo Dell Expert Network já está disponível para download para Android e iOS e é exclusivo para profissionais de TI que já participam do programa