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Como a pandemia mudou os negócios e as relações empresariais

Tem como a gente falar de negócios, neste momento, sem falar dos impactos da pandemia do Covid-19? Não sei pra vocês, mas para mim, é impossível!

Do dia para a noite, nossos negócios foram impactados profundamente. Alguns para melhor, outros, para pior. Isso, considerando apenas as receitas.

Lembro exatamente do dia que senti o primeiro impacto. Levantei pela manhã, chequei o fluxo financeiro da empresa, entrei em contato com amigos empresários, parceiros, fornecedores para entender como eles viam a situação.

Alguns tinham soluções que poderiam ajudar outros, dessa forma, fizemos a conexão entre eles, abrindo espaço para todos, de forma que as trocas de informações pudessem nos fortalecer.

Muito claramente, percebemos que o gerenciamento financeiro, ou a falta dele, era o que mais preocupava. Em seguida, vinha a perda de clientes, por conta do isolamento social e fechamento dos estabelecimentos. Alguns empresários precisavam aprender, muito rapidamente, a atuar neste universo online para manter a empresa viva. E, por último, havia sinais indicando uma revisão no portfólio de produtos/serviços. Afinal, a prioridade, era gerar receita para a empresa não fechar.

Naquele momento, a inserção das empresas nas plataformas virtuais, passou a ser tratada como prioridade e os empresários que sabiam como atuar nelas, passaram a ajudar os que não sabiam.

Vimos nascer vários movimentos para auxiliar os micro e pequenos empresários, como o Compre do Bairro, Ajude o Pequeno, ações do Magazine Luiza, Ebanx, Olist, Startse, SEBRAE entre outros tantos. Uma prova que, mais do que nunca, precisamos nos unir para nos fortalecer.

A causa, é comum: a sobrevivência das empresas e a manutenção dos empregos.

Hoje, inicio do mês de julho, retomei o contato com alguns dos empresários que falamos no incio da pandemia para saber como estavam. Alguns perceberam a importância de uma organização financeira e da Transformação Digital para o seu negócio. Outros ainda continuam resistentes, achando que o velho modo de gerir seus negócios, e de atender seus clientes, voltará ao que era antes da crise.

Um par de empresários, que estavam mais preparados digitalmente, viram suas empresas crescerem mais de 200%.

Até aqui, falamos de empresas. Mas, lembre-se, por trás delas, ou melhor dizendo, ao lado delas, existem pessoas. Elas também viram suas funções, ou modo de executar as atividades em que estão/estavam inseridas se transformarem.

Mas me diga ai, como você era antes disso tudo começar e como está agora? Qual o impacto disso tudo em você?

Por Ticiana Pereira, diretora da Burn

 

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