Gestão

Avaya coloca à luz tendências e temas urgentes para tecnologia e customer experience

O evento Avaya Innovation receberá cerca de 300 tomadores de decisão de empresas de segmentos diversos para troca de conteúdo, experiências e casos de sucesso; parceiros de negócios que tiveram destaque no ano também serão premiados

No próximo dia 13, quarta-feira, a partir das 8h30 da manhã, cerca de 300 executivos de alto nível e tomadores de decisão de organizações dos mais variados segmentos estarão reunidos na Casa Petra, em Moema, na capital paulista, para discutir tendências e temas urgentes nas áreas de Tecnologia e Customer Experience. O Avaya Innovation é uma iniciativa da multinacional Avaya, líder em soluções que melhoram e simplificam a comunicação e a colaboração em companhias de todos os portes e segmentos.

Para esse dia de muito conteúdo e troca de informações, a Avaya definiu uma programação forte. Marcio Rodrigues, presidente da Avaya Brasil, no discurso de abertura, trará um panorama do mercado e revelará os planos da companhia para o futuro. Já Miles Davis, vice-presidente de Soluções de Vendas para a região de Americas International da Avaya, falará sobre as tendências e soluções para o engajamento de colaboradores e clientes. E Ricardo Pena, diretor de pré-vendas e consultoria da Avaya Brasil, dará dicas preciosas sobre experiência do cliente, colaboração e inovação.

Avaya promoverá uma cerimônia de premiação, homenageando seus parceiros que atingiram os melhores resultados de vendas no último ano

Além dos executivos da Avaya, parceiros importantes irão contribuir de uma maneira rica para a programação, como Roberto Madruga, uma autoridade quando o assunto é customer and employee experience, professor da FGV e UFRJ, e fundador da ConQuist – referência em consultoria empresarial, treinamentos in company, cursos de formação, palestras motivacionais, programas de coaching e educação virtual.

Tem mais: Fernando Santos, Head of Enterprise Sales da Kaspersky, discursará sobre os desafios futuros advindos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). E Neivia Justa, Top Voice do LinkedIn, fundadora e gestora da #JustaCausa, provocará a plateia com o tema que é sua especialidade: diversidade e inclusão nos negócios. Também serão apresentados, na ocasião, casos de sucesso envolvendo a implementação de tecnologias Avaya em grandes players do mercado de telecom, finanças e de seguros.

“Temos as melhores expectativas em torno do Avaya Innovation”, declara Rodrigues. “É, sem dúvida, a oportunidade perfeita para compartilharmos conhecimentos e boas práticas, contribuindo para o avanço do nosso mercado como um todo, e, ainda, estreitarmos relacionamento com nossos clientes e parceiros”, complementa.

Para fechar o evento, a Avaya promoverá uma cerimônia de premiação, homenageando seus parceiros que atingiram os melhores resultados de vendas no último ano. “Nossos parceiros são fundamentais na nossa estratégia de negócios, e reconhecer os bons resultados é não só nossa responsabilidade, mas também um enorme prazer!”, reforça o presidente da empresa no Brasil.

O Avaya Innovation também conta com o apoio e patrocínio de alguns dos principais parceiros de negócios da companhia – como Betta, First Tech, Quality, Olitel, Telesul, A5, Belltech e UCT, além dos distribuidores Network1 e Westcon.

Serviço
www.avaya.com
Inscrições – https://news.avaya.com/ai-br-pros-avaya-innovation-reg

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