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Apple e Salesforce incentivam a produtividade e o aprendizado em dispositivos para negócios

Salesforce lança uma experiência do cliente reimaginada e aplicativos de aprendizado com recursos exclusivos para iPhone e iPad

Dreamforce 2019 – San Francisco – A Apple e a Salesforce lançam os aplicativos Mobile App redesenhado, e o novo aplicativo de aprendizado Trailhead GO, oferecendo uma rica experiência ao cliente com recursos exclusivos para iOS e iPadOS. As empresas também anunciaram a próxima geração do Salesforce Mobile SDK, empoderando os desenvolvedores a criar e implantar facilmente aplicativos nativos para iPhone e iPad na plataforma Salesforce. Os anúncios são alguns dos resultados da parceria estratégica que a Apple e a Salesforce anunciaram no Dreamforce 2018.

“Trabalhando juntos, a Apple e a Salesforce ajudaram centenas de empresas e milhões de desenvolvedores a transformar a maneira como trabalham”, disse Susan Prescott, vice-presidente de marketing de produtos da Apple para aplicativos, mercados e serviços. “Com os novos aplicativos Salesforce Mobile exclusivos para iOS e iPadOS e um SDK aprimorado que suporta os mais recentes avanços no Swift, a Apple, juntamente com o Salesforce, oferece aos clientes uma maior privacidade, capacidade multitarefa poderosa e a melhor experiência do usuário em negócios no iPhone e iPad.”

As empresas também anunciaram a próxima geração do Salesforce Mobile SDK, empoderando os desenvolvedores a criar e implantar facilmente aplicativos nativos para iPhone e iPad na plataforma Salesforce  

“Com o Salesforce Mobile, a Salesforce e a Apple estão capacitando profissionais de vendas, serviços e marketing, para oferecer experiências de clientes inovadoras, com tecnologia de IA”, disse Bret Taylor, presidente e diretor de produtos da Salesforce. “E com o Trailhead GO, milhões agora podem se capacitar de graça, a qualquer hora e em qualquer lugar, para aprender habilidades sob demanda e preencher os empregos de hoje e de amanhã”.

No Dreamforce 2019, Apple e Salesforce estão apresentando:
• O Salesforce Mobile App, desenvolvido com inteligência artificial e reimaginado para o iOS. A Salesforce redesenhou completamente seu aplicativo CRM móvel para oferecer uma nova e poderosa experiência dos usuários ativada por Einstein, com análises e recursos avançados exclusivos para iOS, incluindo atalhos Siri e Face ID. Agora, qualquer pessoa pode administrar seus negócios no celular de uma maneira interativa e inteligente – aproveitando o poder da Siri e do Einstein Voice Assistant para adicionar tarefas rapidamente, fazer anotações e atualizar seu CRM.
• Trailhead GO, o primeiro aplicativo móvel para Trailhead, exclusivo para iOS e iPadOS. O Trailhead é a plataforma de aprendizado on-line gratuita do Salesforce usada por milhões de Trailblazers para se qualificar para os trabalhos de hoje e do futuro. Com o Trailhead GO, os usuários agora têm acesso, em qualquer lugar e a qualquer momento, a mais de 700 módulos que abrangem habilidades sob demanda de negócios e tecnologia – incluindo trilhas como Introdução ao iOS App Development, que ensina os desenvolvedores, em qualquer nível, a criar aplicativos nativos. Construído no Swift usando o Mobile SDK do Salesforce, o Trailhead GO oferece suporte ao Handoff, além de recursos de acessibilidade como VoiceOver e Magnifier; os recursos do iPadOS incluem o Split View para multitarefa e Picture-in-Picture para cursos em vídeo.
• O novo Salesforce Mobile SDK, otimizado para Swift e iOS 13. A próxima geração do Mobile SDK do Salesforce adiciona suporte aos mais recentes avanços no iOS 13, iPadOS e Swift, incluindo Swift UI e Package Manager, para facilitar a compilação e distribuição de código. O novo SDK capacitará mais de seis milhões de desenvolvedores do Salesforce a criar e implantar rapidamente aplicativos nativos do Salesforce para iPhone e iPad. O SDK já foi usado por centenas de empresas para se concentrar no que elas fazem de melhor: fornecer uma experiência superior ao cliente.

O CEO da Apple, Tim Cook, se juntará ao co-CEO da Salesforce, Marc Benioff, para um bate-papo no Dreamforce 2019 na próxima terça-feira, 19 de novembro, às13h30, no Teatro Yerba Buena. A palestra está aberta a todos os participantes da conferência e uma transmissão ao vivo estará disponível em https://www.salesforce.com/video/ .

• O aplicativo Salesforce Mobile agora está disponível gratuitamente na App Store. A nova experiência e recursos do usuário exigem a aceitação do administrador do Salesforce.
• Agora, o Trailhead GO está disponível gratuitamente na App Store. Recursos adicionais, incluindo suporte ao iOS Dark Mode e Conexão com a Apple no Trailhead, deverão estar disponíveis ainda este ano.
• O novo Salesforce Mobile SDK 8.0 com suporte para o Dark Mode e Swift UI deverá estar disponível ainda este ano, com recursos adicionais otimizados para o iPadOS que deverão chegar em uma versão 2020.

Dreamforce 2019
O Dreamforce é a maior conferência de software do mundo, com mais de 171.000 participantes registrados e 13 milhões de visualizadores online. Reunindo líderes de opinião, pioneiros do setor e pioneiros, o Dreamforce é a expressão máxima dos valores de confiança do Salesforce, sucesso do cliente, inovação e igualdade. Com mais de 2.700 sessões, os Trailblazers de todas as funções e setores aprenderão como obter uma visão de 360° de seus clientes e se familiarizar com as mais recentes inovações de produtos da Salesforce, incluindo IA, voz, integração e aprendizado on-line. Para saber mais, visite: https://www.salesforce.com/dreamforce/.

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