
À medida que os agentes de IA atuam cada vez mais em nome dos usuários, cada solicitação levanta questões críticas sobre identidade, intenção e confiança. Para resolver isso, a Akamai, empresa global de cibersegurança e computação em Nuvem, anunciou sua estrutura agêntica unificada para suas soluções de controle de bots e agentes, que conecta identidade, observabilidade, confiança e segurança de Borda em uma única camada de tomada de decisão em tempo real para impulsionar interações escaláveis impulsionadas por IA na Edge.
Seis pilares fortemente integrados formam a estrutura, que é fornecida por meio de um ecossistema coordenado de parceiros:
Identidade verificada e atribuição humana: por meio de sua colaboração com a Visa, a Akamai está estabelecendo uma base confiável ao autenticar agentes de IA para transações seguras e autorizadas. Integrações com estruturas como o Trusted Agent Protocol da Visa estão ajudando a definir como os agentes operam em ambientes de pagamento, estabelecendo padrões mais claros para autorização, permissões e confiança no nível da transação. A Akamai também está colaborando com a Skyfire e a Experian para fortalecer a identidade confiável de agentes de IA por meio da estrutura “Know Your Agent” (KYA), que oferece uma maneira padronizada para que os agentes declarem identidade, origem e intenção, vinculando-os às plataformas nas quais operam e aos usuários que representam. O KYA pode ajudar a garantir que um agente de IA não seja apenas legítimo, mas também seja verificado como agindo em nome de um indivíduo específico e autorizado. Isso proporciona a responsabilidade necessária para que os comerciantes processem transações automatizadas com segurança.
Autenticação centrada no usuário: para manter a segurança durante a transição entre um agente humano e um agente de IA, a Akamai se integra a provedores de identidade como Auth0 e Ping Identity. Essas integrações permitem que as empresas apliquem políticas de segurança existentes, como análise comportamental e autenticação multifator, aos agentes de IA que seus clientes utilizam. Isso garante que as ações do agente permaneçam consistentes com a identidade, o comportamento e a intenção estabelecidos do usuário.
Análise adaptativa de confiança: a estrutura permite que as organizações determinem dinamicamente a confiabilidade e a intenção por trás de cada interação entre navegadores, bots e agentes. Isso vai além da tomada de decisão binária, rumo a um espectro de confiança que coloca o usuário no centro, permitindo que os clientes identifiquem quais interações apoiam os resultados de negócios e quais introduzem abuso, fraude ou risco operacional.
Aplicação baseada na Borda: os requisitos de segurança e desempenho para interações de IA estão sendo atendidos por meio da rede de edge distribuída da Akamai. Ao utilizar computação de alto desempenho, a Akamai pode avaliar instantaneamente o risco e a intenção de uma solicitação de agente. Ao processar essas decisões na edge, a Akamai ajuda as empresas a manter a segurança e o controle sem comprometer a velocidade da experiência do usuário.
Monetização de conteúdo e troca de valor: à medida que modelos de IA e agentes consomem mais conteúdo da web, a estrutura oferece um caminho para uma remuneração justa. Por meio de parcerias com a TollBit e a Skyfire, a Akamai permite que editores e proprietários de conteúdo negociem o acesso e facilitem modelos tokenizados de pagamento por solicitação. Isso permite que as empresas monetizem seus dados enquanto fornecem aos agentes de IA o acesso licenciado de que precisam para funcionar.
Visibilidade operacional e análise de tráfego: por meio do TrafficPeak e de nossas análises de segurança na web líderes do setor, a Akamai oferece às organizações uma visão unificada de seu tráfego na web, distinguindo entre usuários humanos, agentes de IA benéficos e bots maliciosos. Essas análises de logs em grande escala permitem que as equipes de segurança e de negócios observem como os agentes interagem com seus sites ao longo do tempo, fornecendo os dados necessários para refinar os controles de acesso e as estratégias comerciais.
“Os agentes de IA estão substituindo os cliques, agindo e lidando com o comércio por nós. Para que isso funcione, as empresas precisam reconhecer não apenas o agente, mas quem está por trás dele e o que ele está tentando fazer”, disse Patrick Sullivan, vice-presidente e diretor de Tecnologia de Estratégia de Segurança da Akamai. “Criamos isso para que a identidade informe a visibilidade, a visibilidade gere confiança e a confiança impulsione as decisões que permitem às empresas crescer com segurança e monetizar essas novas interações de IA. Estamos dando às empresas a confiança necessária para abrirem suas portas à IA sem comprometer a segurança”, afirmou.
Em todo o seu ecossistema, a Akamai está ajudando as empresas a adotarem uma abordagem unificada para gerenciar bots, agentes e usuários. O resultado é um modelo escalável em que cada interação é verificada, compreendida e tratada em tempo real.
Serviço
www.akamai.com

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