Celonis e NEC iniciam PoC integrando GenAI e inteligência de processos

A Celonis SE e NEC Corporation iniciaram uma prova de conceito (PoC) este mês para integrar a IA generativa de alto desempenho em língua japonesa da NEC com a plataforma de inteligência de processos da Celonis. Esta prova de conceito está sendo conduzida como parte de uma parceria estratégica anunciada em 2023 e faz da NEC a primeira empresa japonesa a trabalhar na integração de IA generativa e inteligência de processos.

A partir do ano passado, a NEC começou a testar a combinação de IA generativa e tecnologia de mineração de processos com falantes nativos de japonês. Ao utilizar IA generativa, mesmo indivíduos que não tinham conhecimento especializado de mineração de processos poderiam se beneficiar da inteligência de processos quase em tempo real e analisar operações de negócios usando japonês natural. Além disso, foi confirmado que as operações comerciais foram melhoradas, como a redução dos atrasos na gestão de pedidos e dos atrasos nas operações subsequentes devido ao retrabalho.

Com base no sucesso inicial, as empresas agora estão integrando ainda mais a IA generativa da NEC com a tecnologia de mineração de processos da Celonis, permitindo que usuários sem experiência em mineração de processos visualizem e analisem rapidamente os processos de negócios por meio de conversas em linguagem natural por meio da IA generativa da NEC, sem a necessidade de ler grandes quantidades de texto.

“A parceria estratégica entre a NEC e a Celonis continua a oferecer um enorme valor para nossos clientes no Japão. A combinação da IA generativa da NEC e da inteligência de processos da Celonis capacitará mais pessoas a identificar oportunidades de otimização de processos e acelerar a transformação dos negócios. Juntos, continuamos a ajudar nossos clientes a gerar impacto positivo nas linhas superior, inferior e verde”, disse Bastian Nominacher, cofundador e co-CEO da Celonis.

“Para crescer em um mercado em rápida mudança, as empresas estão acelerando seus esforços de Transformação Digital. A combinação da inteligência de processos da Celonis com a velocidade e o alto desempenho em língua japonesa da IA generativa da NEC permitirá a prestação de serviços avançados de consultoria que aceleram a tomada de decisões e melhoram o acesso das empresas às capacidades analíticas. Acreditamos que isso contribuirá para a realização de uma Transformação Digital de alta qualidade em um curto espaço de tempo. Já estamos colocando isso em prática dentro da NEC e estamos confiantes de que os resultados e know-how podem ser repassados aos nossos clientes. A NEC trabalhará com a Celonis para criar sugestões e melhorias rápidas, orientadas por dados e objetivas para apoiar as reformas e avanços de negócios dos clientes”, disse Toshifumi Yoshizaki, SEVP e CDO da NEC Corporation.

Olhando para o futuro, a NEC e a Celonis continuarão a fortalecer sua parceria e permitir a análise de processos de negócios e a transformação de negócios utilizando a inteligência de processos da Celonis e a IA generativa da NEC.