Gastos globais com TI devem crescer 8% este ano, prevê estudo do Gartner

Os gastos mundiais com TI devem totalizar US$ 5,06 trilhões em 2024, um aumento de 8% em relação a 2023, de acordo com a última previsão do Gartner. Este é um aumento em relação à previsão do trimestre anterior de crescimento de 6,8% e coloca os gastos mundiais com TI a caminho de superar US$ 8 trilhões bem antes do final da década.

“Com os gastos com serviços de TI devem crescer 9,7% ester ano, superando US$ 1,52 trilhão. Essa categoria está a caminho de se tornar o maior mercado que o Gartner rastreia”, disse John-David Lovelock, Distinguished VP Analyst do Gartner. “As empresas estão rapidamente ficando para trás em relação às empresas de serviços de TI em termos de atrair talentos com conjuntos de habilidades de TI chave. Isso cria uma maior necessidade de investimento em gastos com consultoria em comparação com a equipe interna. Estamos em um ano de inflexão para essa tendência, com mais dinheiro sendo gasto em consultoria do que pessoal interno pela primeira vez”, afirmou.

Segundo a pesquisa, espera-se que os gastos com sistemas de Data Center vejam um salto notável no crescimento de 2023 (4%) para 2024 (10%), em grande parte devido ao planejamento de IA generativa (GenAI). “Estamos vendo um ciclo de história, plano, execução quando se trata de GenAI. Em 2023, as empresas estavam contando a história da GenAI e em 2024 estamos vendo a maioria delas planejando uma eventual execução em 2025”, disse Lovelock. “Os provedores de tecnologia precisam estar um passo à frente desse ciclo e já estão em fase de execução. Eles estão trazendo recursos GenAI para produtos e serviços existentes, bem como para casos de uso que estão sendo identificados por seus clientes corporativos”, completou.

“Há também gastos de nível de corrida do ouro por provedores de serviços em mercados que apoiam projetos GenAI em grande escala, como servidores e semicondutores”, disse Lovelock. “Em 2024, os servidores de IA serão responsáveis por cerca de 60% dos gastos totais dos servidores hiperscalers”, afirmou.

Segundo o Gartner, os gastos com Data Centers devem somar US$ 259,6 milhões, um crescimento de 10% sobre 2023 (US$ 236,1 milhões). Serviços de TI serão responsáveis por US$ 1,52 trilhão, um crescimento de 9,7% sobre o ano passado (1,38 trilhão). Serviços de Comunicação crescerão 4,3%, somando US$ 1,55 trilhão, contra US$1,48 trilhão de 2023. Os gastos com Software somarão US$ 1,04 trilhão, aumentando quase 14% sobre os US$ 914,6 milhões do ano passado.

Dispositivos devem se recuperar em 2024

A vida média dos smartphones está encurtando e os consumidores e as empresas estão a substituir os dispositivos mais cedo. Essa mudança permite que os gastos com dispositivos atinjam US$ 688 bilhões durante 2024, acima dos gastos de 2023 (US$ 664 bilhões), o que representará uma taxa de crescimento de 3,6%. A integração dos recursos do GenAI em telefones premium e básicos sustenta, mais do que drives, essa mudança.

A metodologia de previsão de gastos de TI do Gartner baseia-se fortemente na análise rigorosa das vendas de mais de 1 mil fornecedores em toda a gama de produtos e serviços de TI. O Gartner usa técnicas de pesquisa primária, complementadas por fontes de pesquisa secundárias, para construir um banco de dados abrangente de dados de tamanho de mercado no qual basear sua previsão.

A previsão trimestral de gastos com TI do Gartner oferece uma perspectiva única sobre os gastos com TI nos segmentos de hardware, software, serviços de TI e telecomunicações. Esses relatórios ajudam os clientes do Gartner a entender as oportunidades e os desafios do mercado.