Com mais de 14 mil certificações emitidas, o SAP Integration and Certification Center (SAP ICC) está comemorando 25 anos apoiando os parceiros SAP em sua missão de oferecer sucesso ao cliente em todas as categorias de soluções, setores e regiões geográficas. Desde que os primeiros locais SAP ICC entraram em operação em Walldorf e Palo Alto em 1996, mais de 4 mil parceiros e fornecedores de software independentes (ISVs) em todo o mundo confiaram nos serviços SAP ICC para ajudar a garantir a integração técnica e a interface de sua solução com SAP. “Por 25 anos, o Centro de Integração e Certificação SAP estabeleceu a base para um relacionamento confiável entre SAP, parceiros e clientes, certificando um ecossistema de alta qualidade de soluções de parceiros que se integram com a mais recente tecnologia SAP”, disse Karl Fahrbach, Chief Partner Officer da SAP. Para comemorar o 25 º aniversário a SAP está programando uma série de encontros regionais virtuais com parceiros, promoções via canais sociais e atividades adicionais.
“Como porta-estandarte para inovação de parceiros, o SAP ICC está na vanguarda do sucesso de parceiros, apoiando a estratégia da SAP em direção à lucratividade do ecossistema e fornecendo agilidade aos clientes à medida que se tornam negócios mais bem administrados”, diz Fahrbach. “Parabenizamos o SAP ICC e os Partner Innovation Lifecycle Services por este marco notável e aplaudimos a dedicação da equipe SAP ICC, que nos lembra que, na SAP, o sucesso do parceiro é o sucesso do cliente”, comentou
Segundo informações, à medida que o portfólio de soluções SAP evoluiu ao longo dos anos, o SAP ICC acompanhou a inovação lançando as certificações mais significativas a tempo para atender às demandas do mercado pelas tecnologias mais recentes. Em 1999, o SAP ICC foi pioneiro no primeiro sistema de teste SAP ERP baseado em Nuvem. Pouco tempo depois, a equipe SAP ICC forneceu a primeira certificação de add-on ABAP em 2001, seguida por uma certificação de gerente de solução em 2007, certificação de dispositivo móvel em 2009 e o status SAP Certified powered by SAP HANA em 2013 – junto com muitos outros – levando ao foco de hoje em integrações de parceiros com SAP S/4HANA e extensões de parceiros baseadas em SAP Business Technology Platform. Cada designação sucessiva demonstra o compromisso contínuo da SAP em ajudar os clientes a reduzir o esforço de implementação, acelerar a inovação,
“É preciso uma grande equipe para oferecer sucesso de forma consistente por 25 longos anos”, diz Nandagopal Prasad B, vice-presidente sênior e Chief Partner Innovation Lifecycle Services, que supervisiona o SAP ICC em seu portfólio de serviços, incluindo serviços de co-inovação de parceiros, que permite que os parceiros desenvolvam soluções inovadoras em plataformas e produtos SAP.
À medida que a equipe SAP ICC cresceu, ela ficou mais próxima dos clientes não apenas tecnologicamente, mas geograficamente também, abrindo novos locais ao redor do mundo para oferecer suporte a parceiros em suas regiões. O SAP ICC agora está ativo em 11 locais: Austrália, Canadá, China, CIS, Alemanha, Índia, Japão, Coréia, América Latina, Oriente Médio e Estados Unidos.
Benefícios para parceiros
Os parceiros podem obter benefícios significativos com o status de certificado SAP, mas o motivo mais convincente é a lucratividade aprimorada que pode advir da redução dos custos de integração, da aceleração da entrada no mercado e dos tempos de implementação. Assim que sua solução tiver o status de certificação SAP, os parceiros podem colocá-la na SAP Store para ser descoberta pelos clientes junto com as soluções SAP. A associação ao SAP PartnerEdge permite que os parceiros obtenham benefícios adicionais dos recursos do programa e ferramentas de capacitação para ajudar a aumentar o sucesso e a lucratividade do parceiro.
Para obter o status de certificado SAP, os parceiros enviam suas soluções ao SAP ICC para procedimentos de qualificação rigorosos, a fim de verificar se a solução usa tecnologias de integração recomendadas pela SAP e interfaces estáveis. Todo o processo é realizado online. Embora os requisitos variem, a certificação se concentra principalmente na qualidade da integração técnica da solução do parceiro com SAP, incluindo o fluxo uniforme de dados de negócios por meio do SAP. Os parceiros têm acesso aos sistemas de teste SAP, bem como aos serviços essenciais de capacitação e consultoria. A certificação é válida por três anos na maioria dos cenários locais e um ano nos cenários de integração em Nuvem.
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