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A InterSystems é a mais nova integrante do programa Gartner Peer Insights Customer First, devido ao seu compromisso com a transparência e a integridade na gestão do processo de avaliações de clientes do Gartner Peer Insights.
O principal produto da empresa, a plataforma de dados InterSystems Iris, atualmente conta com uma avaliação de 4,6 (de cinco) estrelas no Gartner Peer Insights. A InterSystems Iris é a única entre as 16 soluções incluídas no Gartner Magic Quadrant 2020 para Sistemas de Gerenciamento de Dados em Nuvem a participar do programa Gartner Peer Insights Customer First. O selo Gartner Customer First significa que o fornecedor de tecnologia valoriza o feedback da comunidade Gartner Peer Insights, seja ele positivo ou negativo, e utiliza as observações dos clientes para aprimorar o desenvolvimento de produtos, serviços e suporte.
A InterSystems também foi reconhecida em 2020 pela segunda vez consecutiva Gartner Peer Insights Customers’ Choice por Sistema Operacional de Gerenciamento de Banco de Dados (ODBMS).
“Nosso lema é e sempre foi cuidar do cliente e criar grandes produtos”, declara John Paladino, vice-presidente de serviços ao cliente da InterSystems. “Temos orgulho de oferecer aos nossos clientes um ambiente onde eles se sentem à vontade para compartilhar feedbacks confiáveis e imparciais que nos apontam como podemos melhorar nossos produtos e serviços para melhor atender às necessidades deles em constante evolução. Acreditamos que o selo Customer First valida o nosso compromisso com os clientes e a importância de manter as vias de comunicação abertas.”
A InterSystems Iris, uma plataforma de dados independente de Nuvem, pode ser implantada em todas as principais Nuvens públicas e é compatível com ambientes multinuvens e híbridos. A InterSystems Iris elimina a necessidade de integrar múltiplas tecnologias e facilita o desenvolvimento de aplicativos de alto desempenho habilitados para Machine Learning que conectam silos de aplicativos e dados.
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