Mercado superaquecido especialmente em função da pandemia, o setor de Saúde segue uma tendência de fusões e aquisições que representa uma maré de oportunidades para a área de TIC, como prova a InterSystems provedora de soluções de tecnologia de dados. Afinal, o setor movimentou US$ 1,6 bilhão em 2019, mais de US$ 1 bilhão em 2020 e, agora, em 2021, segue a tendência com a recente fusão da Hapvida e o Grupo NotreDame Intermédica, GNDI, que cria uma gigante de R$ 110,5 bilhões.
Não por acaso, a InterSystems anunciou recentemente uma parceria com a Associação Brasileira CIO Saúde para intercâmbio de conhecimentos e práticas de TI para o segmento. A meta é construir modelos de remuneração mais justos e sustentáveis, principalmente na Saúde suplementar.
“Buscarmos maior qualidade no atendimento, resolutividade no tratamento e redução de custos por prevenção e cuidados à Saúde”, afirmou Raimundo Nonato Cardoso, diretor da área de Saúde da InterSystems no Brasil, que iniciou a atuação neste segmento no Brasil em 2001 por meio de acordo com a empresa australiana TrakHealth – que foi adquirida pela provedora de soluções em 2007.
A atuação da InterSystems mira na resolução de graves problemas da assistência, a exemplo do avanço da média de idade dos pacientes, das exigências de tratamentos cada vez mais complexos, e da crescente expectativa por parte dos consumidores, além de recursos limitados. Questões que ameaçam a sustentabilidade das organizações de Saúde.
Com as soluções evoluindo do chamado value-based care, que visa a resultados mensuráveis e melhores por meio de cuidados eficazes e com base em registros completos e compartilhados; até a gestão de saúde populacional, que pretende eliminar lacunas no atendimento, administrar doenças crônicas e melhorar a saúde geral da população com um atendimento de qualidade. Passando ainda pelo engajamento dos pacientes e a recriação dos serviços do setor, o que envolve o compartilhamento de informações e a otimização dos fluxos de trabalho, entre outras iniciativas.
Soluções, parceiros e clientes
Dentre as soluções, a de maior aderência no mercado, como aponta seu executivo é a HealthShare, que visa a uma maior personalização do atendimento com uso de Analytic,
s. “Existe uma maior demanda, com a pandemia, pela interoperabilidade clínica e compartilhamento de dados de Saúde da população atendida tanto na rede pública quanto privada. É necessário ter acesso direto à fonte fidedigna de dados, que chamamos de Healthy Data, para extrair inteligência e informações desta ampla base de dados clínicos e demográficos”, aponta Cardoso.
Em termos de canais e parcerias, a empresa criou um Programa de Parceiros de Aplicações, voltado para fornecedores de software que comercializam soluções desenvolvidas com base nas suas tecnologias. Como principal benefício, a empresa investe em marketing para geração de oportunidades.
Completado pelo Programa de Parceiros de Integração InterSystems, que promove ofertas unificadas que envolvem tecnologias, hardware, software e serviços por meio do canal. E, por fim, os parceiros de implementação, que reúne empresas de consultoria e prestadoras de serviços que combinam produtos InterSystems com soluções de outros fornecedores.
Como destaque, a empresa cita a InterAll, parceira de negócio preferencial no sistema nacional Unimed. E, entre os clientes finais, traz nomes como Hospital Sírio-libanês, Federação Unimed Ceará, Hospital Israelita Albert Einstein e o Laboratório Albert Sabin, entre outros.
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