“O Gartner define os serviços de ambiente de trabalho gerenciados (MWS) como um subconjunto do mercado de terceirização de TI (ITO). O MWS inclui terceirização de usuário final tradicional (EUO), bem como novos serviços de ambiente de trabalho digital para fornecer suporte automatizado e integrado em Nuvem para usuários finais”, como definido no relatório.
“O local de trabalho do futuro é aquele que oferece aos funcionários sempre a mesma experiência, independentemente de trabalharem em um escritório corporativo, em campo ou na mesa da cozinha”, disse Leon Gilbert, vice-presidente sênior e gerente geral de Serviços de Ambiente de Trabalho Digital da Unisys. “Para ter sucesso neste modelo híbrido, as empresas precisam adotar novos modelos operacionais e fornecer personalização, processos contínuos e habilitação móvel. Acreditamos que este reconhecimento da Unisys como Líder em serviços gerenciados de ambiente de trabalho digital é uma prova de nossa capacidade de fornecer uma experiência digital segura a profissionais, permitindo produtividade e colaboração, independentemente de onde a pessoa trabalha”.
Os serviços de ambiente de trabalho digital da Unisys capacitam as organizações por meio da experiência digital do usuário. A Unisys permite que os clientes criem uma experiência de trabalho digital moderna, capacitando seus profissionais para trabalhar, se conectar e colaborar de forma produtiva e segura – em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer dispositivo. A plataforma Unisys InteliServe , com automação e Inteligência Artificial (IA), transforma o local de trabalho tradicional em uma plataforma inteligente que oferece uma experiência sem atrito aos funcionários.
Serviço
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