Saiba quais são os principais erros que podem comprometer a gestão de redes

A gestão de uma rede ou central de negócio é um desafio. O associativismo favorece o compartilhamento de conhecimentos e vivências de cada um entre todos, mas com a união de vários empresários é comum o aparecimento de impasses — e o setor administrativo é um deles, mais precisamente a falta de uma gestão eficaz para controlar todos os processos e obrigações da rede ou central.

As consequências de erros de gestão podem colocar em risco a performance da entidade associativa. Por isso, é fundamental que os gestores das redes tenham em mente quais são as principais falhas e aprendam com elas. A gestão das entidades associativas não é uma tarefa simples. Com o objetivo de orientar os gestores, Jonatan da Costa, CEO da Área Central, empresa especialista em gestão para redes e centrais, separou cinco erros que precisam ser evitados.

O primeiro é focar apenas nas grandes oportunidades. O ideal é não descartar nenhuma oportunidade antes de efetuar uma análise aprofundada da proposta, isso vale tanto para fornecedores quanto para associados. O segundo é não atualizar processos. É preciso atualizar os processos conforme a evolução do mercado, incluindo ou eliminando etapas, por exemplo, ou investindo em tecnologia. Se os processos de gestão da rede ou central ainda são feitos de forma manual, no papel ou em planilhas, uma dica é a aquisição de uma plataforma de gestão focada neste modelo de negócio — e que poderá ser utilizada por todos os associados, centralizando informações e negociações com fornecedores.

Falta de controle das operações é outro item apontado, portanto, contar com sistemas tecnológicos para o planejamento e controle das informações geradas pela rede é fundamental para se ter uma base atualizada de dados e assim conseguir tomar decisões mais certeiras. Quanto mais controle o gestor tiver acerca dos processos e atividades realizadas dentro deste modelo de negócio, mais eficaz serão os próximos passos.

Além disso, não acompanhar os números em tempo real,de acordo com a empresa, é importante. Sem que o gestor saiba exatamente todos os dados do fluxo de caixa e das finanças do negócio, será difícil realizar a gestão da central sem perdas. É preciso estar em sintonia com o mercado para prever suas demandas, acompanhar as mudanças e pensar estrategicamente no futuro — e isso só é possível com uma gestão de dados de forma instantânea.

A quinta observação é não valorizar a participação dos associados. Quanto mais engajados estiverem os associados, mais rápido é o crescimento da central ou rede. É primordial que o gestor defina ações que tragam atenção para o papel de cada um e para como os associados contribuem para o desenvolvimento deste modelo de negócio.