Citrix amplia recursos do Workspace para potencializar desempenho no trabalho

Quando as pessoas responsáveis pelo funcionamento das empresas estão saudáveis, os negócios também estão. Entretanto, muitos não estão bem. A pandemia mudou a forma como trabalhamos e levou nosso estresse a níveis recordes. O Escritório do Censo dos Estados Unidos informou que mais de 30% dos adultos americanos experimentaram sintomas de ansiedade e depressão desde abril, um aumento de 200% em relação a 2019. Para ajudar a controlar a situação, a Citrix Systems, anunciou recursos adicionais de bem-estar do Citrix Workspace que empresas podem utilizar para ajudar seus colaboradores a gerenciar melhor as pressões e a complexidade do dia de trabalho para se sentirem realizados e com desempenho máximo.

“Tradicionalmente, as empresas focam no bem-estar físico de seus funcionários e consideram os outros aspectos com um certo receio. Mas a pandemia mudou isso”, diz Donna Kimmel, vice-presidente executiva e diretora de recursos humanos da Citrix. “As empresas agora estão tendo conversas mais holísticas que cobrem os aspectos mentais, espirituais e emocionais do bem-estar, porque percebem que devem criar um espaço de trabalho que capacite seus funcionários a estarem bem em todas as frentes.”

E há incentivo para que o façam. A Organização Mundial da Saúde estima que os transtornos de depressão e ansiedade custam à economia global US $ 1 trilhão por ano em perda de produtividade.
“Não podemos permanecer neste estado de turbulência cognitiva e emocional, com fadiga, negatividade e sobrecarga”, diz Amit Sood, médico e diretor executivo do Centro Global para Resiliência e Bem-estar (Global Center for Resiliency and Well-Being). “Uma solução é nos tornarmos resilientes para que possamos resistir e nos recuperar da adversidade enfrentada atualmente, nos tornarmos fisicamente mais fortes, estabelecer relacionamentos melhores e termos maior sucesso no trabalho.”

O Espaço para o Sucesso
Com a Citrix, as empresas podem criar o espaço de que as pessoas precisam para estar bem e ter sucesso. Usando o Citrix Workspace, eles podem oferecer uma experiência segura, confiável e consistente que remove o ruído e as distrações do trabalho, permitindo que os funcionários se concentrem, inovem e criem valor.

Ao aproveitar os novos recursos de microapps dentro da solução, é possível integrar a funcionalidade de bem-estar ao espaço de trabalho de maneira fluida e incorporá-la na forma de se trabalhar. Ferramentas simples low-code permitem que as empresas apoiem os funcionários exibindo conteúdo e recursos relevantes automaticamente e em qualquer dispositivo. Além disso, podem ser usadas para dinamizar tarefas essenciais relacionadas com o bem-estar e assim incorporá-la na jornada de trabalho. Por exemplo:

Realização de pesquisas laborais rápidas (pulse survey) para monitorar e melhorar a satisfação do funcionário.
Compartilhar notícias positivas para elevar o moral.
Reconhecer e elogiar colegas e suas realizações para promover engajamento e coletividade.
Apresentar conteúdo relevante e perguntas frequentes para apoiar os funcionários de maneira unificada e segura.

Os clientes também poderão adicionar novas funcionalidades por meio de um ecossistema crescente de parceiros Citrix ou construir novos microapps para adaptar os recursos de bem-estar para atender às necessidades de mudança.

Uma cultura de bem-estar
“Todos nós estamos administrando os desafios da pandemia de maneiras diferentes. Mas uma coisa é universal: quando as pessoas experimentam um estado de bem-estar no trabalho, elas podem desbloquear seu potencial, trabalhar com propósito e criatividade, controlar com sucesso o estresse diário e fazer contribuições significativas para o sucesso de toda a organização”, diz Kimmel.

Parceiros Citrix, como A2K Partners, já estão de olho nos novos recursos do Citrix Workspace para ajudar os clientes a criar um ambiente que promova o bem-estar e reduza o impacto que o estresse e o esgotamento têm sobre os funcionários. “Para acelerar a receita e a experiência do cliente, as pessoas precisam pensar e sentir o seu melhor e “estar em seu fluxo”, e os líderes estão priorizando o bem-estar como parte de suas estratégias para acomodar isso”, explica Ray Wolf, CEO da A2K Partners. “É uma tendência mais recente e junto com a Citrix podemos ajudar a alimentá-la, fornecendo soluções que permitem às organizações tornar o bem-estar parte do DNA e apoiá-lo de forma holística”.

A Fujitsu também aderiu. Como resultado dessa iniciativa, a empresa integrou a aplicação móvel Fujitsu BuddyConnect ao Citrix Workspace.

“A mudança cultural cria resiliência na estrutura das organizações com novas formas de trabalhar e pessoas capacitadas, que apoiam seu bem-estar”, diz Sarah-Jane Littleford, diretora de responsabilidade social corporativa da Fujitsu Global Delivery. “Além disso, a pandemia tem sido um catalisador para priorizar o bem-estar sobre os negócios. Aproveitando a plataforma Citrix Workspace e seus recursos para o bem-estar, podemos ajudar os clientes a incorporá-lo em sua cultura corporativa, o que é fundamental para alcançar o sucesso e impulsionar a eficácia operacional”.