Sistema da It’sSeg colabora para o controle a Covid-19 nos clientes

A Synnex Westcon, uma das líderes globais em distribuição de produtos e soluções integradas de TI, anuncia que, em parceria com a W&S Central IT, atuou junto à It’sSeg na criação de seu Sistema Inteligente de Saúde, capaz de cruzar informações de modo a mostrar a seus clientes qual é a parte da população da empresa mais vulnerável à Covid-19 e, assim, permitir providências destinadas a proteção dos colaboradores da empresa, frente à exposição ao risco.
O projeto também teve atenção à privacidade de dados, especialmente por lidar com dados de saúde. De tal maneira que tanto a It´sSeg como a W&S (controlador e operador) pensaram a solução de modo a se adequar à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

O Power BI se baseia no Azure, que é a plataforma de computação em nuvem da Microsoft e conta com os mais altos níveis de segurança e conformidade. Os dados em trânsito e em repouso das aplicações são criptografados e a construção dos dashboards foram ‘pseudonimizados’.
A It’sSeg oferece, entre outros serviços, a gestão de seguros e benefícios de saúde. Atende atualmente a cerca de 850 clientes corporativos, de diversos portes, que, juntos, oferecem benefícios a mais de 750 mil pessoas. Como consultora de riscos e intermediária entre seus clientes e as operadoras de serviços de saúde, identifica o perfil de uso de cada beneficiário, além de auditar os procedimentos e atendimentos realizados.
Para conter a pandemia
O mapeamento da população dos beneficiários dos planos de saúde tem sido muito útil em tempos de Covid-19. O Sistema Inteligente de Saúde da It’sSeg mostra quais são grupos de risco, por diferentes fatores. Com o advento da pandemia, os clientes passaram a indagar sobre os riscos entre seus beneficiários. Graças à inteligência incorporada ao projeto do sistema, já era possível mostrar ao cliente da It’sSeg as diversas morbidades entre suas populações. No momento da pandemia, avaliar o risco foi uma questão de cruzar dados.
João Siqueira, diretor de tecnologia, relata que rapidamente mobilizou seu time para desenhar dashboards com dados do Covid-19. Assim, além de todos os grupos com riscos à saúde que já podiam visualizar, passaram a contar com uma tela onde conseguem consultar quantos casos e comorbidade há em sua população. Cruzando morbidades com dados etários, o cliente identifica os funcionários que correm maiores riscos. Com um detalhe: o RH não sabe quem são essas pessoas; mas os médicos que trabalham para a It’sSeg ou diretamente para as empresas sabem, e passam a acompanhá-las mais de perto, sugerindo medidas de prevenção.
Acesso aos dados de diferentes modos conforme as autorizações conferidas a cada usuário é uma das funcionalidades do Sistema Inteligente de Saúde da It’sSeg destacada por Siqueira. “É importante notar que eu levo dados já renderizados e sumarizados para uma parcela dos usuários, que são os departamentos de Recursos Humanos de nossos clientes. Mas eu preciso disponibilizar dados abertos para consulta dos médicos, para pessoas de nossa equipe ou alguns usuários entre nossos clientes”.
Ele explica que a It’sSeg entrega com agilidade diversos modelos de relatórios, entre eles os específicos para a área financeira, para gestão do cliente, auditoria e para os médicos. E comenta o volume de dados que o sistema reúne e classifica:
“Nosso sistema reúne os dados de todas as consultas, exames e interações médicas que cada um dos 750 mil beneficiários realizou nos últimos 40 meses. Estou falando de um volume de dados muito grande. Tomando 750 mil pessoas em 40 meses temos uma quantidade de eventos médicos que totalizam vários milhões de linhas numa tabela principal, que se transborda em outras tabelas do banco de dados”.
Conheça os envolvidos
A It’sSeg é uma marca da It´sSeg Company e foi criada em 2014 pelo executivo Thomaz Menezes. A It´sSeg Company movimentou R$ 2.1 bilhões em prêmios de seguros no mercado brasileiro em 2019. O grupo gerencia 750 mil vidas e atende a uma carteira com 850 clientes corporativos 80% dos negócios da companhia estão concentrados em seguro saúde.
A Synnex oferece as soluções tecnológicas mais relevantes para os mercados de TI e de eletrônica de consumo, contribuindo para que nossos parceiros possam expandir seus negócios de forma sustentável. Distribuímos mais de 30 mil produtos de tecnologia, de mais de 300 fabricantes líderes e emergentes de todo o mundo, levando soluções completas a mais de 20 mil canais e clientes de varejo nos Estados Unidos, Canadá, Japão e América Latina. Como parte dos serviços de valor agregado, a Synnex oferece uma série de serviços profissionais e de marketing, incluindo geração de demanda; educação e treinamento; suporte pré e pós-venda; treinamento ao usuário final; avaliação de servidores; projeto e integração; suporte ao ciclo de vida do produto; redação de contratos; e planejamento de recursos de TI. Além disso, oferece uma ampla gama de opções financeiras para garantir aos parceiros os meios para fechar negócios.
A W&S Central IT está há mais de 10 anos no mercado como especialista em projeto de B.I. (licença e serviço) e já ultrapassou a marca de 700 projetos customizados, em empresas de diversos segmentos, tamanhos e nacionalidades. Seus projetos são desenvolvidos com metodologia própria, baseada nas melhores práticas de mercado, a qual garante tamanha qualidade e segurança nas entregas, que oferece garantia perpétua.
A Microsoft habilita a transformação digital na era da nuvem inteligente e da fronteira inteligente. Sua missão é empoderar cada pessoa e cada organização no planeta a conquistar mais. A empresa está no Brasil há 30 anos e é uma das 110 subsidiárias da Microsoft Corporation, fundada em 1975. Desde 2003, a empresa investiu mais de R$ 600 milhões levando tecnologia gratuitamente para 3.191 ONGs no Brasil, beneficiando vários projetos sociais. Entre 2011 e 2017, já apoiou mais de 6.200 startups no Brasil, com investimento superior a US$ 219 milhões em créditos em nuvem.