Quando surgem problemas com computadores dentro de casa ou estabelecimentos comerciais, é comum chamarmos um profissional de TI para solucionar os casos. Esse processo é automático hoje em dia, porque o técnico de informática normalmente possui o passo a passo padrão para a resolução de erros comuns, como vírus, por exemplo.
Entretanto, os problemas habituais não são os únicos que existem quando se trata de tecnologia; em erros complexos, até um especialista precisa de mais do que algumas horas para resolve-los. Porém, o que poucas pessoas sabem, é que esses transtornos podem ser solucionados com ferramentas simples, aplicáveis em qualquer setor de uma empresa e na vida pessoal.
Com esta visão holística, adquirida por meio de estudos de metodologias e suas aplicabilidades, o Consignet, uma empresa do DB1 Group, especializada em automação de consignados e benefícios com desconto em folha, desenvolveu um e-book inteiramente gratuito sobre resolução de problemas complexos no setor de Departamento Pessoal. Nele é possível encontrar desde o significado e os passos do pensamento estratégico, até a contextualização de problemas e as ferramentas para ajudar em cada um deles.
De acordo com Marcieli Mantovani, analista de novo negócios do Consignet e idealizadora do material, “o e-book foi criado para ajudar as pessoas a desenvolverem uma visão sistêmica e elaborar um planejamento estratégico para a resolução de problemas complexos de maneira simples, obtendo soluções baseadas em hipóteses, para ‘destravar’ a rotina de DP das empresas”, explica.
O e-book “A lista de ferramentas para o DP resolver problemas complexos” é gratuito e totalmente prático, contendo figuras e poucas páginas. É divido em oito tópicos:
Introdução
Vamos delimitar o problema?
Ferramentas para solução de problemas
Hipóteses
Priorizando
Plano de ação
Conclusão
Depoimentos
O download gratuito do e-book pode ser feito em: https://materiais.consignet.com.br/ebook-lista-ferramentas-dp.
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