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Apdata prepara inclusão de chatbot em sua solução

Com crescimento de 80% em 2018, para este ano a prioridade da empresa é a excelência da experiência do usuário

A Apdata, desenvolvedora de tecnologia, serviços de terceirização e consultoria para a área de Recursos Humanos – RH, teve um excelente desempenho em vendas em 2018, saltando de R$ 8,9 milhões em 2017 para R$ 15,6 milhões no ano passado. A empresa fechou o ano com faturamento de R$ 80 milhões, registrando um aumento de 20% em relação a 2017.

Segundo Silvania Sleiman, diretora comercial e de marketing da companhia, o bom resultado é reflexo da aceitação que as soluções de automação, mobilidade e gestão de RH desenvolvidas pela empresa têm no mercado. “Fechamos 34 novos CNPJ em 2018. Nossa estratégia de desenvolvimento de software com base na automação dos processos, permitindo o acesso dos clientes via mobile, juntamente com nossa oferta de outsourcing do RH está sendo bem aceita pelas empresas. Percebemos isso durante as entregas do eSocial. Enquanto nossos clientes entregavam todos os dados com tranquilidade, muitas empresas tiveram problemas”, explica.

Entre os novos clientes conquistados pela empresa estão empresas importantes dos setores de comércio atacadista, bancário, ensino, indústrias e corretoras.

Internacionalização
Outro destaque da Apdata se deve ao crescimento internacional. No ano passado, a empresa inaugurou mais uma sede própria, localizada na região da Flórida, em Orlando, Estados Unidoss), para reforçar a forte movimentação de internacionalização da empresa.

Atualmente, as soluções da Apdata já estão presentes em 12 países, entre eles Angola, Peru, Panamá, Bolívia, Venezuela, Equador, Colômbia, Chile, Argentina, Uruguai, Paraguai e México, além do Brasil, onde já tem uma sólida presença há mais de 33 anos. O sucesso se deve às necessidades das empresas, principalmente das multinacionais, em incorporarem um sistema de RH global, totalmente integrado, com processos de automação nativos e flexíveis para absorverem as mais diversas particularidades legais e específicas.

Para 2019, a empresa vai priorizar a excelência da experiência do usuário e uma das novidades que estão previstas em sua solução é a inclusão de chatbot. “Estamos aperfeiçoando a cada dia nossa estratégia voltada para mobilidade. Afinal, temos uma geração de líderes e funcionários que ‘nasceu’ usando o celular e, por isso, precisamos atender suas expectativas. Queremos que o usuário tenha uma experiência que resolva sua necessidade com menos cliques e na palma da mão”, acrescenta.

“Nossa meta para os próximos anos é sermos uma empresa reconhecida globalmente pelas soluções de RH que temos. Estamos focando nossos esforços para isso”, finaliza a diretora.

 

 

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Silvania Sleiman

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