Empresa criou serviços que atendem demandas de hospitais, consultórios médicos, laboratórios e operadoras de saúde
Com o objetivo de expandir os negócios e aumentar o portfólio de produtos e serviços, o Grupo New Space, um dos líderes na oferta de serviços e soluções tecnológicas aplicadas aos negócios, anuncia o lançamento de dois serviços voltados para a área médica. Focados em atender hospitais, laboratórios, consultórios médicos e operadoras de saúde/convênios e seguros, os serviços “BPO de Processamento de Contas Médicas” e “BPO de Reembolsos” foram criados para otimizar o andamento desses processos que são rotineiros e imprescindíveis.
“Queremos estreitar negócios com as empresas da área médica. Esses serviços de pagamentos e recebimentos de contas de conveniados e pacientes, geralmente, são feitos pela própria equipe dos hospitais, consultórios e clínicas. Com o trabalho oferecido pela New Space, nossos especialistas farão a gestão de todo fluxo dos processos, dos papéis, das imagens e documentos”, diz Emilio Cominato, presidente do Grupo New Space.
Com os serviços de BPO de Processamento de Contas Médicas e BPO de Reembolsos, além das empresas garantirem, de maneira mais eficiente e assertiva, o atendimento a todos os requisitos formais, com mais transparência e exatidão, elas conseguem fazer análises sobre os gastos de cada paciente, saber se os conveniados geram custos mais altos do que o valor do convênio médico e detectam possíveis fraudes.
“Com a gestão do fluxo de todo serviço, dos papéis, das imagens e prontuários realizados por nós, as companhias de saúde podem focar na parte estratégica e analítica do processo. Ao verificarem as contas médicas e reembolsos, podem identificar, por exemplo, se os pacientes gastam além do valor do convênio pago mensalmente, e podem também encontrar erros de valores, equívocos e fraudes”, explica Cominato.
Criadas pela New Space, as soluções possuem tecnologia de ponta e tem como diferenciais o reconhecimento de caracteres e o processamento dos dados por imagens. Os serviços são capazes de realizar desde o processo mais simples, como tratamentos de prontuários, até o mais avançado, como o processamento de contas médicas e reembolsos.
Totalmente customizável, os valores dos serviços variam de acordo com a necessidade e processos de cada empresa. Dessa forma, com custo variável, as companhias de saúde podem adaptar o pacote de serviço e contratar somente o que supre suas exigências atuais.
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